Informe de errores de Apple (¿Tiempo de respuesta de Apple?)

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Hice un informe de error debido a esta situación de Xcode ( Xcode.app se escanea con socketfilterfw (Firewall OS X) en cada lanzamiento ).

Me pregunto sobre el momento en que Apple generalmente debe responder.

¿Semanas, meses? Realmente no tengo ni idea.
Si sabes más (por tu experiencia) por favor dímelo.

    
pregunta Community 28.05.2015 - 14:19

3 respuestas

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No hay una manera fácil de saber cómo / cuándo / si Apple actúa en su informe de errores. He presentado un buen número de informes de errores en los últimos años. Algunos parecen no haber cambiado desde que los creé, otros se cerraron en silencio y solo hay uno en el que recibí una notificación de que la solución estaría en la próxima versión de OS X.

Básicamente, archivó el informe, ahora simplemente ignórelo :-)

    
respondido por el nohillside 28.05.2015 - 14:35
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Además, debe presentar su error en Open Radar , que es un sitio web de mantenimiento de la comunidad que trata de mantener públicos tanto los informes. Un radar básicamente contiene la misma información que reportas a Apple.

Tenga en cuenta que, por lo general, los desarrolladores de OSX / iOS piden ayuda con respecto a radares concretos, esto se debe a que "suponemos / creemos" que si muchas personas reportan el mismo error, se solucionará pronto. Es una práctica común informar un error en el rastreador de errores de Apple simplemente copiando el informe del radar.

    
respondido por el jherran 28.05.2015 - 18:29
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Si tiene una cuenta de desarrollador, puede intentar informar el error en  Bug Reporter con detalles específicos sobre la reproducción del problema. El tiempo depende de su Rango y de si el error se describió con precisión.

Si se trata de un problema importante, creo que obtendré la respuesta con bastante rapidez.

    
respondido por el kenorb 18.04.2016 - 17:38

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