Teclado y trackpad intermitentemente sin respuesta en Macbook Air

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Teclado y trackpad intermitentemente sin respuesta en Macbook Air

#1 de Martin Marconcini (3 votos)
#2 de Shayne (3 votos)
#3 de Wing Tang Wong (1 votos)
#4 de emirVeli (0 votos)
#5 de Greg Cook (0 votos)

5

Especialmente desde la actualización 10.8.3, he estado sufriendo congelaciones ocasionales del trackpad y el teclado de mi Macbook Air 2012. El trackpad no responderá por completo, y generalmente solo unas pocas pulsaciones se activarán. Otras personas se han quejado de que suceden cosas similares después de reanudar el sueño, o de que se necesita un reinicio para solucionar el problema, pero esto sucede de forma aleatoria (funcionará perfectamente bien y luego dejará de responder, luego estará bien 10 segundos después). >

No tengo ningún dispositivo USB externo conectado y no aparece nada en el registro del sistema en los momentos relevantes. Además, como lo han sugerido otros en línea, deshabilité el proceso auxiliar de transferencia de archivos de Android que aparentemente ha causado problemas similares para otros.

Todavía está en garantía. ¿Debo llevar esto a Apple Store o intentar reinstalar el sistema operativo primero? ¿Será esa su primera línea de ataque de todos modos, o crees que podrán diagnosticar un problema de hardware y repararlo / reemplazarlo?

macbook keyboard trackpad

pregunta cablesm 10.04.2013 - 19:52

5 respuestas

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score 3 · Answer 1

Yo crearía un nuevo usuario y vería si el comportamiento ocurre en una nueva cuenta, por lo que puede aislar si se trata de todo el sistema o simplemente relacionado con su propia cuenta. Verifique los elementos de inicio en las preferencias del sistema y elimine todo solo para probar.

¿Cuánto espacio libre tienes? Para lo que vale, estoy usando un MBA 11 'a mediados de 2011 y tengo el mismo comportamiento a veces cuando Arq2 se inicia y tengo IntelliJ + Xcode en ejecución. Al igual que la CPU está bajo mucha "presión" y experimento totalmente lo mismo. Dura unos segundos (10 a veces!).

Por lo tanto, dudo que haya algo que hacer, a menos que esto le ocurra muy a menudo, en cuyo caso lo llevaría a una tienda de Apple para reinstalarlo o realizar una comprobación de hardware.

score 3 · Answer 2

Restablecer el controlador de energía de MacBooks solucionó esto por mí:

Para restablecer el SMC:

1: apaga la computadora.

2: conecte el adaptador de corriente MagSafe o USB-C a una fuente de alimentación ya su computadora.

3: en el teclado incorporado, presiona las teclas de opción de control (tecla izquierda) y el botón de encendido al mismo tiempo.

4: suelte todas las teclas y el botón de encendido al mismo tiempo. (Verás que la luz de estado de tu cargador cambia de un lado a otro cuando haces esto).

Hecho: presione el botón de encendido para encender la computadora.

Por qué esta solución tiene sentido / funciona:

Notarás que cuando ocurra este problema, si cierras y vuelves a abrir la pantalla de tu MacBooks, el problema se soluciona solo por el momento, esto se debe a que el ciclo se enciende. Aka, ¿por qué un reinicio completo de energía como se describe anteriormente puede resolver el problema para siempre?

Ref: enlace

(También es relevante si hay un problema en MacBook Pro o MacBook estándar)

score 1 · Answer 3

¿Tiene una gran cantidad de iconos / servicios de la barra de estado? Descubrí en mi caso, que un servicio en particular había provocado que mi trackpad / teclado no respondiera (resultó ser el servicio wifi). Deshabilitarlo en la barra de menú superior puede ayudar.

En el caso de la otra respuesta, sobre la creación de otra cuenta de usuario, esto tendría un efecto similar, ya que sus distintas preferencias están predeterminadas, por lo que es posible que no haya un efecto de interfaz / servicio conflictivo en juego.

score 0 · Answer 4

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mira esto! podría llevar a algo podría ser la respuesta! enlace

Además, en mi caso, el truco con otro usuario no funcionó ...

estoy comprobando este método para resolver el problema

respondido por el emirVeli 19.05.2013 - 22:08

score 0 · Answer 5

Me he encontrado con este problema varias veces. He pasado horas depurando y leyendo foros. Y, desafortunadamente, cada vez que sucede esto, tengo que recordar la forma más básica y sencilla de resolver este problema ... Tengo un mouse mágico y lo encendí en mi bolsa. Se presionó el botón del mouse, lo que provocó que mi teclado y el trackpad no respondieran. Apaga el ratón mágico.