No puedo archivar correo en una de mis cuentas de Exchange

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Tengo algunas cuentas de Exchange configuradas en Mail que funcionan bien. Al eliminar se envía el correo a la carpeta Papelera, el archivo envía el correo a la carpeta Archivo. Sin embargo, una de las cuentas no me deja archivar. El buzón tiene una carpeta en la sección "Archivo" en la barra lateral, y puedo arrastrar mensajes manualmente a ella, pero cuando hago clic en Archivo obtengo lo siguiente:

El mensaje "[asunto]" no se pudo mover al buzón "(nulo)"

El buzón de destino no existe.

Supongo que esto significa que Mail no puede encontrar la carpeta adecuada para poner el mensaje, pero como la cuenta tiene una carpeta bajo el encabezado de Archivo, estoy confundido.

¿Alguna idea?

    
pregunta Matthew 07.08.2012 - 18:09

2 respuestas

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Tuve el mismo problema. Entré en Preferencias > Cuentas y deseleccionado "Habilitar esta cuenta". Entonces, salí de Mail y lo reinicié. Regresé a Preferencias > Las cuentas seleccionaron "Habilitar esta cuenta" y todo comenzó a funcionar.

    
respondido por el Greg 21.09.2012 - 16:13
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Cambiar el nombre de la carpeta de archivo en Exchange

Parece que algún tipo de mala situación se manifestó entre Mail y el servidor de Exchange. Tuve que cambiar el nombre de la carpeta denominada Archive en el servidor a OldArchive , luego intentar archivar un mensaje y permitir que Mail vuelva a crear la carpeta Archive . Luego copié todo el correo en OldArchive al nuevo Archive .

    
respondido por el Cameron Lowell Palmer 06.06.2016 - 10:45

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