Problema del controlador con el adaptador multipuerto AV digital USB-C

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Tengo un MacBook (2016) y la primera vez que enchufé mi USB-C Digital AV Multiport Adapter me pidió que instale una actualización en el controlador: No completé la instalación en ese momento.

Ahora aparece el mismo aviso de actualización del mismo controlador cada vez que conecto el adaptador, aunque haya instalado la actualización (varias veces).

Sospechoquelaprimerainstalación(fallida)delaactualizacióndelcontroladorhaprovocadoquesepregunteencadacomplemento(?).¿Hayalgunaformadeinterrumpireste"bucle" ?

    
pregunta Michael Banzon 25.06.2016 - 09:58

5 respuestas

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¡El problema se ha resuelto (finalmente)!

La solución fue:

  1. Descargue manualmente la actualización de OSX 10.11.5 (la más nueva) desde el sitio web de Apple e instálela
  2. Reinicia la máquina
  3. Conecte el adaptador multipuerto USB-C
  4. instalar la actualización sugerida
  5. reiniciar

(gracias a Gilby por sugerir la reinstalación de la actualización)

    
respondido por el Michael Banzon 08.07.2016 - 08:14
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Para aquellos que realizan búsquedas, tengo este problema con un nuevo MacBook Pro 2016 que ejecuta sierra v10.12.1. Varios ciclos de instalación y reinicio con todo lo que aún está enchufado, pero no se está instalando la Actualización Multiport.

[RESUELTO]

ACTUALIZACIÓN: Su cable de alimentación USB-C debe estar enchufado directamente a su adaptador multipuerto (que está conectado a su computadora portátil) al reiniciar. Tener el adaptador conectado a un puerto, mientras que el cable de alimentación está conectado a otro de los puertos de su computadora portátil no funcionará.

NOTA 1: Diseño de trabajo

Wall power outlet => USB-C Power Adapter => USB-C Power Cord => Multiport Adapter => Laptop    (No es necesario que la pantalla externa esté conectada).

NOTA 2: la primera vez que enchufé el cable de alimentación en el adaptador multipuerto, mostró un comportamiento extraño en el que el indicador de instalación del controlador desapareció y el icono de "carga" se mostraría brevemente, luego desaparecería. Reinicié mi computadora portátil con todo aún enchufado y luego el indicador de instalación del controlador permaneció visible.

Probablemente también podría hacer clic en el botón "Instalar" antes de enchufar el cable de alimentación y una vez que el asistente esté abierto, conecte el cable de alimentación. Supongo que solo se requiere que el cable de alimentación esté enchufado en el adaptador multipuerto para darle energía al adaptador durante el reinicio.

NOTA 3: El tiempo que la instalación / reinicio realmente funcionó, el reinicio tomó un tiempo significativamente más largo de lo habitual. Probablemente unos 3 minutos. Entonces, si también experimentas eso, entonces es una buena señal.

    
respondido por el alanning 06.12.2016 - 04:00
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Posible solución alternativa:

Tuve el mismo problema, seguí recibiendo el mismo aviso. Cada vez que instalé la actualización, reinicié la computadora. Entonces, un día me alejé después de pulsar "reiniciar", por lo que solo se sentó durante 5-10 minutos, esperando a que inicie sesión en FileVault. Finalmente, la máquina acaba de apagarse. Cuando regresé y arranqué el sistema, ¡no más avisos!

La solución (alternativa) era:

  1. Instalar la actualización cuando se le solicite
  2. Reinicie la computadora, pero no vuelva a iniciar sesión
  3. Permita que el tiempo de espera de la pantalla de inicio de sesión y el sistema se apague solo
  4. Inicia la copia de seguridad de la computadora e inicia sesión de manera normal
respondido por el Ryan 16.09.2016 - 23:35
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Simplemente encontré este problema en una Macbook Pro de 13 "sin barra táctil 2016. Encontré una sugerencia en los foros de Apple para pasar el cable USB-C del adaptador a la computadora portátil. Esto no tenía sentido, pero lo hice. de todos modos, mientras buscaba otras respuestas. No sé por qué, pero funcionó. Estoy estupefacto.

Estoy ejecutando OSX 10.12.2, no hay actualizaciones pendientes hasta que enchufé el adaptador. No se pudo instalar la actualización del adaptador durante tres reinicios consecutivos. No hay HDMI o USB enchufado, pero con el adaptador de corriente conectado. No estoy seguro de si esto será útil para otros, pero

    
respondido por el Jack M. 27.01.2017 - 23:16
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Solo resolví esto en un nuevo Macbook Pro. Para esta actualización, debe leer la nota de publicación: enlace : el tipo de letra en negrita es mío:

  
  1. Conecte su adaptador multipuerto USB-C al puerto USB-C de su Mac. Asegúrese de que su Cable de carga USB-C esté conectado a su adaptador y enchufado a una fuente de alimentación con su adaptador de corriente USB-C.
  2.   
  3. Desconecte todos los dispositivos externos (como pantallas, unidades de memoria y discos duros) y conexiones de red cableadas desde su adaptador multipuerto USB-C.
  4.   

Si haces estas dos cosas, funciona.

    
respondido por el Air 13.07.2017 - 17:40

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