Autentificador de Google en blanco después de la restauración de la copia de seguridad

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Mi iPhone 7 tenía problemas y había hecho copias de seguridad encriptadas usando iTunes. Apple me dio nuevo iPhone como reemplazo. Cuando restauré desde la copia de seguridad de iTunes, mi Google Authenticator está en blanco.

Tengo muchos sitios configurados y no estoy seguro de qué hacer ahora. ¿Alguna ayuda? Descargué los códigos de respaldo de Google y le di 10 códigos. ¿Cómo uso los códigos para otros sitios como coinbase, Amazon, etc.?

    
pregunta moorthy 06.12.2017 - 13:50

2 respuestas

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No puede restaurar el autenticador de Google, debe reinstalarlo.

Si Google Authenticator es similar al autenticador de Microsoft, está vinculado al dispositivo , no solo a la cuenta. Así es como Google sabe que realmente eres tú porque estás usando un dispositivo que tienes en tu posesión (no sería seguro si pudieras usarlo en cualquier dispositivo en cualquier lugar).

Cuando restauró, restauró el Authenticator vinculado a su dispositivo anterior y, dado que los dispositivos son técnicamente diferentes, no aparece nada. Este es el comportamiento esperado, ya que la aplicación no incluye datos en una copia de seguridad cifrada para permitir que sus tokens se transfieran con el resto de la copia de seguridad del dispositivo, como los llaveros de Apple y los datos de salud y otras configuraciones y contraseñas guardadas en iOS.

    
respondido por el Allan 06.12.2017 - 15:19
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Desafortunadamente, Google Authenticator no ofrece una opción de restauración. No todos los servicios ofrecen códigos de respaldo. Si tiene códigos de respaldo de Google, puede usarlos solo para restaurar un acceso a su cuenta de Google. Si no ha descargado códigos de respaldo de otros servicios, debe restaurar un acceso a sus cuentas con la ayuda del Equipo de soporte. Póngase en contacto con el equipo de asistencia de cada servicio que proteja con Google Authenticator; ellos le ayudarán a restablecer el acceso a sus cuentas. Después de esto, podrás emitir tokens en tu nuevo iPhone.

    
respondido por el Christian 06.03.2018 - 16:46

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