Las búsquedas de iOS Spotlight muestran contactos realmente antiguos como artículos de bolsillo

5

He tenido este problema por un tiempo, especialmente a través de las versiones iOS 9 e iOS 10. Cada vez que abro la búsqueda desde el trampolín y escribo un nombre de mis contactos, iOS de alguna manera enumera mis más antiguos y más no utilizados como "top hits". P.ej. si tengo dos contactos con un nombre similar, y uno que he llamado 100 veces el último mes, y el otro que no he llamado o enviado mensajes de texto en 5 años, solo el inactivo aparece como Top Hit. Tengo que desplazarme mucho más abajo para encontrar a la persona a la que siempre llamo.

¿Hay alguna forma de restablecer los contactos para que las personas a las que llamo activamente y el texto aparezcan en Top Hit?

He intentado sugerencias de La nueva búsqueda de Spotlight iOS9 no encuentra contactos pero no ayudó.

Mis contactos están sincronizados con iCloud y así lo han estado durante algunos años a través de múltiples actualizaciones de las versiones de OS X e iOS.

    
pregunta hlynbech 13.01.2017 - 19:13

1 respuesta

4

También experimenté una falla similar con iOS 10.

La única forma de borrar las búsquedas de Spotlight sin utilizar aplicaciones de terceros es la siguiente:

  1. Asegúrese de ejecutar la última versión de iOS (Configuración > General > Actualización de software ).
  2. Forzar reiniciar su iPhone (mantenga presionado el botón de inicio + de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple. iPhone 7 (Plus): mantenga presionado el botón de subir de volumen + de encendido).
  3. Deshabilitar Spotlight : ve a Configuración > General > Foco de búsqueda. Deshabilite "Sugerencias de Siri", "Sugerencias en la búsqueda" y "Sugerencias en Buscar", así como "Contactos", "Tiempo de cara", "Mensajes" y "Teléfono".
  4. Ir a Configuración > iCloud. Desactivar "Contactos" .
  5. Forzar reiniciar tu iPhone una vez más.
  6. Conecte su iPhone a su computadora con un cable USB y cree una copia de seguridad cifrada con iTunes .
  7. Verifique que la copia de seguridad se creó correctamente. Busque una frase como "Última copia de seguridad: 10:23 AM").
  8. Restaura tu iPhone . Seleccione su dispositivo en el lado izquierdo en iTunes y presione "Restaurar ...". Es posible que primero debas eliminar "Buscar mi iPhone" para continuar.
  9. Espera para que tu iPhone vuelva a aparecer en iTunes.
  10. Seleccione "Restaurar desde copia de seguridad" y elija la copia de seguridad que creó en el paso 6.
  11. Espera a que iTunes termine de restaurar tu copia de seguridad.
  12. Volver a habilitar la configuración que deshabilitó en los pasos 3 y 4.

Hazme saber si esto funciona para ti.

    
respondido por el oa- 16.01.2017 - 14:00

Lea otras preguntas en las etiquetas