MacBook Air se apaga cada vez que se cierra la tapa después de la actualización de High Sierra

5

Desde que actualicé mi MacBook Air a High Sierra, se apaga casi cada vez que lo cierro. A veces, cuando está cerrado, en realidad se reiniciará, puedo decirlo porque hace que el sonido de inicio "ding" de la Mac esté aún cerrado. ¿Tiene alguna sugerencia sobre cómo solucionar este problema?

Aquí están las especificaciones completas de la máquina:

MacBook Air Mid 2012

4GB de RAM

13 "Display

Después de investigar más, aquí hay algunos detalles adicionales:

Cuando presiono "Suspender" en el menú de Apple y cuando cierro la MacBook Air, de cualquier manera, la computadora entra en un estado de suspensión desde el cual no se puede activar. La única forma de activar la computadora cuando esto sucede es presionando prolongadamente el botón de encendido (para apagar la computadora) y luego presionando brevemente el botón de encendido (para volver a encenderlo). Cuando la computadora vuelve a aparecer, se muestra el cuadro de diálogo de error "Usted apagó su computadora debido a un problema". Si estoy usando la computadora y luego la apago y no la abro por un tiempo, a veces oigo que la computadora hace el sonido de inicio y el logotipo de Apple en la parte posterior de la pantalla se enciende mientras la computadora portátil está cerrada.

    
pregunta STN 29.11.2017 - 02:44

1 respuesta

2

Lo primero que intentaría es reiniciar el Controlador de gestión del sistema.

Restablecer el SMC

En tu Mac en particular, los pasos a seguir son:

  1. Apaga tu MacBook Air
  2. Desenchufe el cable de alimentación de su MacBook Air
  3. Durante 10 segundos, mantenga presionadas al mismo tiempo las teclas shiftcontrol (en la tecla izquierda lado del teclado incorporado ) y el botón de encendido
  4. Después de 10 segundos, suelte todas las teclas y el botón de encendido
  5. Enchufe el cable de alimentación
  6. Vuelve a encender tu MacBook Air con el botón de encendido.

Una vez que hayas hecho esto, prueba tu MBA usándolo de manera normal para ver si esto fue suficiente para rectificarlo.

    
respondido por el Monomeeth 29.11.2017 - 07:37

Lea otras preguntas en las etiquetas