A partir de hace poco, mi MacBook Pro con OS X 10.11.2 pierde su conexión a Internet cada cinco minutos aproximadamente.
Mi enrutador, un Technicolor TC8717T (no preguntes, es el gratuito de mi ISP) proporciona dos redes wifi:
- TC8717T88 (2.4 GHz)
- TC8717T88-5G (5 GHz)
Independientemente de a qué red wifi esté conectado, la conexión a Internet morirá después de unos cinco minutos. La computadora permanecerá conectada a la red wifi, con la potencia de la señal completa, pero no podré navegar por ningún sitio web ni hacer nada a través de Internet.
Cuando esto ocurra, Network Diagnostics informará que la conexión a mi ISP está fallando, y Wireless Diagnostics reportará un "Fallo de conectividad WAN" e indicará que reinicie mi enrutador.
En este punto, si hago cualquiera de lo siguiente ...
- Cambie a la otra red (de 2.4 GHz a 5 GHz o viceversa)
- Desconéctese y vuelva a conectarse a la misma red
- Apaga mi wifi y vuelve a encenderlo
- Reiniciar mi enrutador
... la conexión a Internet se restaurará, pero solo durante unos cinco minutos más o menos, hasta que vuelva a fallar de la misma manera.
¿Qué podría estar causando esto? ¿Hay algo más que pueda probar?
Actualización: otras dos piezas de información que he descubierto:
- Cuando se interrumpe la conexión, otros dispositivos en la misma red wifi permanecerán conectados. Por ejemplo, mi Apple TV continuará transmitiendo un programa, aunque el MacBook Pro haya perdido la conexión
- ... pero al mismo tiempo, mi MacBook Pro solo muestra este problema en la red wifi de mi casa. Por ejemplo, en mi wifi de oficina, la conexión es siempre estable
Aquí hay una captura de pantalla de mi configuración de red:
