Tengo un MBP 2016 con 10.12.6 con un monitor externo Dell 24 "(P2415Q) en mi oficina en casa. En el trabajo tengo un Dell 27" (U2717D) y un Dell 24 "(U2415). En el trabajo El U27 está conectado DisplayPort a USB-C y el U24 utiliza HDMI a través de un adaptador de marca Apple. En casa, el Dell está conectado con un DisplayPort a USB-C.
Ahora el problema, a veces, cuando voy a casa (más a menudo recientemente), conecto el Dell externo de 24 "y aparece solo una pantalla negra. Puedo mostrar las preferencias del sistema y ver que el monitor es reconocido pero el monitor piensa que no está recibiendo una señal. Con el mensaje "No hay señal que provenga de su computadora. Presione cualquier tecla del teclado o mueva el mouse para activarlo. Si no hay pantalla, presione el botón monirot ahora para seleccionar la fuente de entrada correcta en el menú de visualización en pantalla. "Y muestra el símbolo DisplayPort en la esquina que indica que está en la entrada correcta.
Lo que he intentado:
- Cable DisplayPort- > USB-C diferente
- Todos los 4 puertos USB-C y cable para voltear
- Cambio de resolución en las preferencias del sistema
- Opción de retención para hacer clic en "Detectar pantallas"
- Reiniciar con pantalla conectada
- Inicia sesión como nuevo usuario limpio
- restablecer NVRAM
- restablecer SMC
- Desenchufe todas las demás entradas del monitor Dell
- Desconecte la alimentación del monitor Dell
- Sí, el monitor está en la entrada correcta, sé que no se detecta automáticamente
¿Alguien tiene alguna pista? La primera vez que sucedió esto hace unos meses, recuerdo que realmente lo solucioné, pero no recuerdo exactamente cómo. Creo que fue un reinicio de NVRAM / SMC pero lo he intentado esta vez.
ACTUALIZACIÓN # 1:
De una sugerencia en los comentarios, he intentado arrancar en SafeBoot que mostró el mismo comportamiento.
ACTUALIZACIÓN # 2 (día siguiente):
Esta publicación tenía anteriormente uno de los monitores de mi oficina como Samsung, esto solía ser el caso, pero los cambié hace unos meses y este problema comenzó alrededor del momento de la conmutación.
Puedo confirmar que mi MBP está cruzando los cables proverbiales en algún lugar, ya que algunas configuraciones con las que había metido la pata en mi casa P24 en realidad se modificaron cuando conecté mi oficina U27. Así que aquí está mi hipótesis: de alguna manera, el MBP está tratando de usar el mismo formato de salida para el P24 que usó con el U24. Sin embargo, el U24 se enchufó a través de un adaptador HDMI, por lo que está enviando una señal ilegible al P24. Voy a intentar cambiar el U27 a HDMI y el U24 a USB-c y ver si esto soluciona el problema, si no, podría ser una discrepancia más grave.
ACTUALIZACIÓN # 3:
Después de cambiar los cables y volver a casa, esto no solucionó el problema. Traje mi adaptador Apple HDMI a USB-C y usé esto con la entrada HDMI en el P24. Voy a intentar el cierre en el trabajo a continuación, pero no tengo muchas esperanzas. En este punto, este es un problema muy reproducible, creo que debería enviarlo a Apple en cierta capacidad.