¿Por qué todos mis menús se pusieron en blanco y las vistas se volvieron ilegibles?

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MacBook Pro 15 pulgadas 2017 i7 16GB Versión del SO: High Sierra 10.13.4 (es posible que fuera una versión anterior 10.13.3 o algo así porque esto ocurrió hace una semana)

Sin embargo, mire estas imágenes, no creo que haya ocurrido nada fuera de lo común, no hay ningún catalizador en el que pueda pensar, pero un día estaba usando mi computadora y todos mis menús y la interfaz de usuario comenzaron a fallar. Terminé reiniciando la computadora que lo arregló todo, pero fue un problema en todo el sistema que afectó a todo el funcionamiento.

Hubo otras cosas extrañas que no obtuve capturas de pantalla de terminales vacías, pude escribir pero no pude ver nada. Cada menú contextual de una aplicación en ejecución después de hacer clic tendría un menú con texto e imágenes sin sentido similar a la última imagen del menú del archivo del editor de texto.

    
pregunta DDoomUs 04.05.2018 - 18:29

1 respuesta

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Aquí hay un par de pistas que indican que se trata de una corrupción del software de los buffers de gráficos y no de un problema de hardware.

  1. El problema se corrige inmediatamente después de un reinicio
  2. El problema no afecta a toda la pantalla
  3. El problema afecta a las capas de la imagen y no a la imagen general

Dado que la arquitectura gráfica de macOS es que a cada capa de una imagen se le asigna memoria y luego el software determina si un botón o marco o ventanas específicos están en la pantalla y luego si están visibles en la pantalla (ya sea que estén minimizados y sean visibles como miniaturas) o si no está oculto por un elemento que está más al frente que el que está), la corrupción que se muestra está en blanco o borrando los bits en una capa.

Los errores de hardware tienden a empeorar con el tiempo (a menudo se deterioran rápidamente) y el hardware no se enfría o de alguna manera se corrige solo cuando el sistema operativo se vuelve a cargar. Sí, los controladores se reinician y el hardware puede apagar la mayoría de las unidades brevemente como parte de un reinicio, pero en general es la misma Mac después del reinicio que antes.

Ahora, nada de eso ayuda de inmediato.

La próxima vez que obtenga este daño, abriré las preferencias del sistema y crearé una nueva cuenta. Cierre la sesión de su cuenta actual que tiene las fallas y vea si las fallas ocurren cuando inicia sesión en la nueva cuenta. Si es así, sabe que las fallas son de hardware o están dañadas en el sistema base. Eso es bueno ya que puedes reinstalar el sistema operativo u obtener una reparación de hardware.

Si el inicio de sesión en el nuevo usuario está limpio, no hay problemas. Cierre la sesión del nuevo usuario y vuelva a iniciar sesión en su antiguo usuario, aún no reiniciando el sistema operativo.

Si el inicio de sesión en el usuario anterior es defectuoso, debe aislar las causas del software (actualizar el sistema operativo, actualizar sus aplicaciones, limpiar su configuración) o simplemente reiniciar con más frecuencia. Si el usuario anterior no es glitchy, tiene el caso menos procesable: es un tipo de corrupción que ocurre raramente o por casualidad y "arreglarlo" será difícil si no es un error del sistema que Apple solucione finalmente.

Buena suerte, mantenga sus copias de seguridad actualizadas en caso de que se canse de esto y elija borrar por completo el sistema operativo, reinstale un nuevo sistema operativo y luego retire sus datos y aplicaciones de la copia de seguridad.

    
respondido por el bmike 03.11.2018 - 16:31

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