tecla que se repite aleatoriamente

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Mi computadora comenzará a repetir las teclas al azar. Al principio fue la tecla ≥, lo que me llevó a creer que era más que solo una tecla atascada, ya que es un personaje de opción y las posibilidades de que se pegaran al mismo tiempo eran escasas.

Ahora ha comenzado a hacerlo con la tecla /. Sucede aleatoriamente y comienza y se detiene aleatoriamente también. Reiniciarlo no es una solución segura, aunque reiniciar, restablecer el SMC y modificar la PRAM generalmente lo soluciona. He intentado reinstalar Mountain Lion.

¿Qué más debería / hay que hacer para tratar de solucionar este problema?

    
pregunta drewskoots 04.03.2013 - 03:56

2 respuestas

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Sospecho que este es un problema de hardware y recomiendo llevarlo a un centro de servicio de Apple.

Esto me sucedió una vez en una computadora portátil Dell. Nuestro departamento de TI reemplazó el teclado y eso lo arregló.

Para diagnosticar determiné que no era un problema de software al notar que la clave podía repetirse antes de que el sistema operativo se hubiera cargado. Si tiene un arranque dual de Windows, puede utilizar la misma técnica para determinar si se trata de un problema de software o hardware.

    
respondido por el David Silva Smith 05.03.2013 - 15:16
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Llévelo a su tienda Apple más cercana para que su hardware se vea adecuadamente. Parece que has descartado posibles problemas de software.

    
respondido por el nathanbirrell 19.06.2013 - 04:30

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