Tenemos tres iPhones en mi casa: dos de 5 y uno de 5. Durante los últimos 6 meses, cada pocas semanas, fallan. Lo que sucede es que exactamente a la medianoche, hora del este, los tres teléfonos comienzan a mostrar la pantalla de bloqueo durante dos segundos, seguidos de un segundo de una pantalla en negro, seguidos por cinco segundos del logotipo de Apple sobre un fondo blanco. Durante este tiempo el teléfono se está ejecutando. Cuando se encuentra en la pantalla de bloqueo, puede deslizar hacia la izquierda y comenzar a ingresar su código de desbloqueo, pero se le interrumpirá. Esto suele durar al menos 6 horas. El restablecimiento completo del teléfono no lo soluciona: simplemente inicia al mismo estado. Restaurar desde una copia de seguridad lo soluciona y parece ser la solución recomendada en los foros de Apple.
Si no hago una restauración desde la copia de seguridad, el problema se resuelve generalmente alrededor de las 10 am.
Esto sucedió con todas las actualizaciones de iOS 7, incluido el 7.0.4.
Este es un gran problema. Primero, ilumina toda la habitación y agota la batería. Si no está en el cargador, el teléfono morirá y nuestras alarmas no se apagarán. Si está en el cargador, el teléfono continuará zumbando como si lo hubiera enchufado. Por cierto, utilizamos cargadores y cables estándar de Apple. La restauración desde la copia de seguridad lleva mucho tiempo y no deseo hacerlo para tres teléfonos en mitad de la noche. Por supuesto, hay otros inconvenientes, como no poder marcar el 911.
Alguien, por favor, dígame que no estoy solo al tener este problema. Parece un error enorme en iOS y en un momento intentaré llamar a Apple para ver si puedo averiguar cómo denunciarlo. Mientras tanto, me gustaría ver si los tres iPhones de mi casa son los únicos que están experimentando esto o si está muy extendido.
Editar: Resulta que un iPad Air también tuvo el mismo problema. El único dispositivo iOS que no lo hizo es un iPad de tercera generación.
Edit 2: Sólo se llama Apple. Su persona de apoyo senior nunca ha oído hablar de este problema, por lo que están escalando al equipo de desarrollo. Veremos lo que dicen ...
Edición 3: No he experimentado el mismo problema pero nunca me ha vuelto a tener noticias de Apple. Parece que la actualización 7.1 ayudó. Si alguien más sigue experimentando este problema, responda.