¿Qué tan bien funciona el escritorio remoto de Apple a través de Internet?

Apple Remote Desktop incluirá tener una VPN o puertos abiertos e IP estáticas. Creo que estará mucho mejor con la versión gratuita de LogMeIn.com, que no requerirá ninguna inacción de los miembros de su familia y que los puertos abiertos no son necesarios. Necesitará conocer las credenciales de un usuario en su computadora. Si requieren más privacidad, pueden desactivar LogMeIn desde el elemento de la barra de menú, ya que siempre estará encendido mientras estén conectados a Internet. Le sugiero que agregue un usuario a cada computadora con su nombre y una contraseña, eso será una cosa menos para recordar y si cambian su contraseña o no la recuerdan, aún puede ayudarlos.

Uso ARD y LogMeIn a diario, pero ARD es más de lo que necesita.

Parece que lo hace, con poca configuración requerida.

Consulte el tutorial de asistencia remota de Apple Remote Desktop 3 aquí .

ARD / Compartir pantalla funciona muy bien con servidores con IP estáticas / públicas. No es tan bueno detrás de un enrutador doméstico NATed con bloqueo de puertos en una IP dinámica. Se puede hacer, pero primero tendrá que ir allí para configurar el reenvío de puertos, etc.

Si tiene un servidor externo alojado en algún lugar, puede configurar VPN en su máquina y la máquina que desea administrar también. (Es fácil decirles a tus padres que hagan clic en el ícono de VPN en la barra de menú).

También, creo que puedes usar "back to my mac" para hacer todo esto más fácil, pero no sé mucho sobre los detalles.

ARD funciona mejor para el soporte remoto que otras soluciones VNC, ya que parece controlar mejor el ancho de banda necesario para enviar una vista de la pantalla a través de una conexión lenta.

Aparte de eso, es un contenedor VNC viejo y simple si solo te importa el teclado, el mouse. Se presenta completamente en términos de cerrar la pantalla remota (para ocultar lo que está haciendo) y puede configurarse para sondear de forma remota listas de hardware, secuencias de comandos y actualizaciones de control de decenas, docenas y cientos de máquinas.

Sin embargo, no realiza ningún tipo de intermediación de ubicación, por lo que aún deberá administrar los enrutadores, el reenvío de puertos, la configuración del cliente y, por ejemplo, utilizar DNS dinámico o BackToMyMac o Screens connect .

Para la mayoría de las personas que hacen soporte ligero, yo recomendaría el programa Screens sobre ARD debido al costo, la mejor integración y las pruebas de NAT y la forma en que proporciona el seguimiento de DNS para que su Mac sepa qué IP está usando la Mac de su familia. momento.

Aunque el uso compartido de pantalla / ARD de Apple funciona bien a través de Internet, el escritorio Chrome Remote de Google es la mejor solución multiplataforma que he encontrado hasta ahora.

Pros:

1. Es más rápido que el stock VNC.
2. Funciona desde / a Mac / PC / Linux (multiplataforma)
3. Encriptado (a diferencia del stock VNC)
4. Funciona con cualquier situación de NAT, la mayoría de las situaciones de firewall
5. Modo de ayuda para trabajar en las PC de otras personas

Contras:

1. Requiere inicio de sesión en la cuenta de Google (hermano mayor y todo eso)
2. No es multiusuario, solo funciona cuando el usuario ya ha iniciado sesión en la máquina
3. autenticación de PIN

Entre medias:

1. requiere Chrome? Pero solo requiere derechos en la PC del visor para instalar complementos de Chrome