¿Por qué se congela el teclado de mi MacBook Pro cuando se despierta, así que tengo que reiniciar con fuerza?

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A veces, pero no siempre, cuando abro mi MacBook Pro para activarlo, el teclado no responde, así que tengo que reiniciar mi Mac con el botón de encendido.

Es probable que ocurra cuando cierro la tapa sin que la computadora portátil esté conectada a la alimentación (el enchufe MagSafe), luego conecte la alimentación o los auriculares antes de que vuelva a encender la computadora.

Es un MacBook Pro 15 "(2011) , 2.2GHz Intel Core i7, 500GB 5400 RPM, 8G RAM en funcionamiento Mac OS X Lion 10.7.3 (11D50d). Tengo zh-CN ( PRC Chinese ) (China continental, caracteres simplificados) como el idioma preferido para todos los usuarios por defecto. Actualicé mi Lion uno por uno (de 10.7 a 10.7.1, ... hasta 10.7.3) y al actualizar, no recibí ningún error o alerta. Así que las actualizaciones salieron bien.

Traté de resolverlo después de un trabajo alrededor de insertar y desconectar mis auriculares, pero no funcionó.

¿Existe alguna solución sólida o es un problema conocido de MacBook Pro?

    
pregunta Zoom.Quiet 10.04.2012 - 09:45

1 respuesta

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Le sugeriría llevar el portátil a su Apple Store local o a un centro de reparación autorizado por Apple. Esto definitivamente parece una falla de hardware: espero que reemplacen o reparen la computadora portátil. Asegúrese de hacer una copia de seguridad completa antes de ir a la tienda.

    
respondido por el CajunLuke 24.04.2012 - 07:12

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