La copia de seguridad de iCloud no aparece en la lista de restauración

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Las únicas copias de seguridad de iCloud que aparecen en la lista al momento de restaurar un nuevo iPhone (4S) son las de noviembre del año pasado. Sin embargo, sé que debería haber copias de seguridad mucho más recientes que eso.

Si veo la lista de copias de seguridad en un iPad que usa la misma cuenta de iCloud, hay copias de seguridad más recientes en la lista (así como las más antiguas que aparecen en las opciones de restauración).

He intentado con una cuenta de iCloud diferente, donde el iPhone del que se está realizando una copia de seguridad todavía está activo, y dice que la última copia de seguridad fue hace unas horas. Sin embargo, no muestra ninguna copia de seguridad disponible para restauración en absoluto.

¿Hay alguna forma de que pueda acceder a la copia de seguridad que está (probablemente) allí?

    
pregunta Tony Meyer 19.08.2012 - 07:57

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No todas las versiones de iOS pueden realizar copias de seguridad de las copias de seguridad realizadas con versiones más recientes (es decir, las copias de seguridad no son necesariamente compatibles con los reenvíos). Confusamente, en lugar de mostrar estas copias de seguridad inutilizables de alguna manera (por ejemplo, deshabilitadas con un mensaje de error disponible en el tap), simplemente no aparecen en absoluto (al menos con iOS 5.0.1).

Un iPhone nuevo desde la caja no necesariamente ejecuta la última versión de iOS; se está ejecutando lo último (o cerrado) cuando se colocó en una caja. Si la versión del teléfono es anterior a la versión que se usó para realizar la copia de seguridad (lo cual es bastante probable ahora que las actualizaciones de iOS se pueden realizar por aire).

Afortunadamente, hay una solución simple: elija configurar el teléfono como un teléfono nuevo, en lugar de hacerlo desde una copia de seguridad. Omita el paso en el que se le solicita un ID de Apple, ya que en realidad no usará el teléfono de esta manera.

Una vez realizada la configuración inicial, conecte el teléfono a iTunes y seleccione "Restaurar" (puede omitir la copia de seguridad del teléfono de estado limpio). Esto descargará la última versión de iOS e instalará esa primera, y luego ofrecerá la restauración (ya sea desde copias de seguridad en la computadora o iCloud).

    
respondido por el Tony Meyer 19.08.2012 - 07:57

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