¿Qué puedo hacer con respecto a la frecuente bola de playa Safari y otras aplicaciones?

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Con mucha frecuencia, obtengo la pelota de playa y, ocasionalmente, el reloj de pulsera (como en cada minuto, más o menos, si estoy usando la aplicación múltiple de la máquina) cuando uso mi Mac. Esto aparece en todas las aplicaciones, especialmente en las aplicaciones básicas de Apple. Esto ocurre con más frecuencia en Safari, pero puede ocurrir de forma impredecible en cualquier cosa. No es reproducible de manera confiable, aunque hacer casi cualquier cosa en Safari pronto lo creará.

Por lo general, sucede cuando yo o una aplicación hacemos algo (en lugar de estar sentado allí). Cuando esto sucede, ni la CPU ni la memoria aparecen sobrecargadas en el Monitor de actividad (aunque, ocasionalmente, la CPU llega al 100% y el ventilador se llena).

El sistema es MacBook Pro 2.7GHz Core i7, 4GB 1333 MHz DDR3 (especificaciones de fábrica) con OS X 10.7.4. Una rareza probablemente sin relación alguna es que el s / n de la máquina nunca aparece en la base de datos de Apple, aparentemente siempre falta un dígito en el medio. Y sí, lo compré de Apple!

intentos de solución: Extenso. La máquina ha vuelto a Apple, que reemplazó la placa base y el disco duro. Visitas repetidas a Genii (¿Genius?) Que han pasado mucho tiempo eliminando y reinstalando aplicaciones individuales, jugando con errores, manipulando en general, reinstalando el sistema operativo (reinstalaciones limpias, como en el reformateo HD).

Pero el problema vuelve, cada vez.

No estoy reinstalando ninguno de mis programas de terceros, ya que no puedo soportar el proceso repetido, sino también para eliminar esa posible fuente.

Estoy al final de mi atadura, casi no soporto el uso de la máquina (que NO es lo que quiero hacer con mi Mac), y no puedo permitirme reemplazar esta máquina aún muy nueva.

Las preguntas de diagnóstico serán recibidas con gratitud. Me encantaría cualquier posible solución.

    
pregunta John Wallis 01.07.2012 - 14:21

4 respuestas

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Una vez que obtuve algo similar después de una actualización de Snow Leopard: girar bechball al iniciar Safari y hacer que Safari sea inoperable. Resultó que era un complemento SIMBL incomaptible desde antes de la actualización del sistema operativo.

Si ya reemplazó la placa base y el disco duro, realmente no queda mucho "hardware" que pueda eliminarse.

Si también ha hecho una instalación limpia, tampoco hay otro "software" eliminado. Sin embargo, asegúrese de haber realizado una instalación totalmente limpia: formatee la unidad de disco duro, instale el sistema operativo base sin iLife, etc., NO restaure nada de su copia de seguridad posteriormente, NO use su nombre de usuario habitual y NO ingrese su ID de Apple en el primer arranque. No restaurar y datos de su copia de seguridad, especialmente no / Library y / Users // Library

Supongo que también intentaría instalar una versión diferente de OSX (degradar o actualizar, no importa) y ver si el problema persiste. También intente iniciar un SO diferente (Windows, Linux, arrancar desde un CD / usb en vivo de Linux sería la opción más fácil). Arrancar en un sistema operativo diferente es la mejor manera de averiguar si se trata de un problema de hardware o software.

Generalmente, una bola de playa giratoria es causada por picos de acceso a la CPU / memoria / disco, pero también puede ser algún otro tipo de bloqueo de E / S (por ejemplo, red, USB). Tal vez son problemas de compatibilidad con su red doméstica? Úselo en una red diferente, intente conectarse a la red con un adaptador externo Ethernet Ethernet.

Espero que ayude.

    
respondido por el goofrider 07.08.2012 - 08:00
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Olvidaste mencionar la unidad de disco duro que estás usando.

Si es un SSD que no es de fábrica, es probable que tenga algún problema con su configuración.

Es un disco duro, tiene algunos defectos de hardware.

Intente arrancar su Mac desde un disco duro externo a través de USB (mejor: FireWire, ya que es más rápido que USB-2):

  • El disco duro externo debe tener OSX instalado, la mejor manera de crear un dispositivo de arranque es clonar su disco duro interno con Carbon Copy Cloner (gratis por 15 días) o SuperDuper (gratis por clonación simple)
  • Simplemente conecta la unidad externa a tu Mac y mantén presionado ALT antes de que aparezca la manzana gris.

También háganos saber qué tipo de HDD está utilizando.

    
respondido por el Teejay 19.12.2012 - 13:00
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Una forma fácil y poderosa de comprobar si su configuración de software está generando problemas:

Crea un nuevo usuario. Cierre sesión en su cuenta normal, luego use algunas de las "aplicaciones principales de Apple" que mencionó por un tiempo en la nueva cuenta ... tal vez de diez a 30 minutos. Sabrás qué hacer para reproducir la pelota de playa giratoria.

  • Si no hay beachballs: es un problema de software / configuración dentro de su cuenta de usuario (normal).
  • Si hay bolas de playa: Probablemente sea un problema de hardware.

He usado esta técnica varias veces para resolver las situaciones de Mac que se rascan la cabeza. Buena suerte!

    
respondido por el myhd 19.12.2012 - 15:21
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Ya se ha indicado en los comentarios de @IconDaemon, este es probablemente un caso relacionado con el hardware. Puede reinstalar OS X desde el medio original, iniciar sesión y comenzar a usar su computadora. Si comienza a fallar, entonces no es tu culpa, algo no está funcionando correctamente.

Además, si el número de serie no aparece, hay claramente otro problema.

Puedo recomendarte una prueba simple, crear una nueva cuenta de usuario y usar la máquina unas horas después. Navega por la web, usa FaceTime, etc.

Si el problema persiste, debes llevarlo a Apple lo antes posible y explicarles todo lo que has hecho.

    
respondido por el Martin Marconcini 02.07.2012 - 14:47

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