Lion se niega a descargar desde la tienda de aplicaciones diciendo que "no se puede instalar en esta máquina"

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No puedo hacer que Lion descargue y actualice mi Mac Mini porque muestra un mensaje de error: "No pudimos completar tu compra. Esta versión de Mac OS X 10.7 no se puede instalar en esta computadora". Mi Mac Mini originalmente tenía un Core Duo, pero se actualizó con un nuevo procesador Core 2 Duo 2Gz y tiene 2 Gb de memoria. Acerca de este Mac confirma esta configuración. Estoy usando una unidad externa para arrancar. Hay dos usuarios en el Mini, y unidades separadas para arrancar. Ni la unidad interna cuando se arranca permite actualizar a Lion o mi unidad externa. Me puse en contacto con el Soporte de Apple y me pidieron que capturara y cargara mi configuración completa del sistema mediante un pequeño programa que me enviaron por correo electrónico. Envié esto hace más de un mes y no he recibido respuesta.

¿Alguien más ha tenido este problema y ha encontrado alguna forma de resolverlo?

    
pregunta Gary Squires 07.08.2011 - 23:15

4 respuestas

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Apple determina la compatibilidad de Lion según la configuración de envío original de su máquina. Como nunca se ofreció una actualización "oficial" de Core Duo a Core 2 Duo, según Apple, su máquina no es compatible.

Pero ...

Hay soluciones alternativas, si estás dispuesto a ser un poco creativo.

El método más simple es instalar Lion en una unidad usando una máquina compatible. Una vez que esté instalado Lion, se iniciará y se ejecutará perfectamente en tu Mac Mini actualizado.

    
respondido por el radven 08.08.2011 - 00:22
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Lion requiere un procesador de 64 bits. Como dijo, su Mac Mini ahora tiene un Core 2 Duo (un procesador de 64 bits) pero originalmente se entregó con un Core Duo (un procesador de 32 bits). Aunque su máquina puede cumplir con los requisitos técnicos para Lion debido a la actualización de la CPU, puede ser una configuración no probada por Apple y, por lo tanto, no es compatible con Lion. La tienda de aplicaciones probablemente está basando los requisitos de instalación del nombre del modelo de su máquina (por ejemplo, MacMini1,2) o el número de pieza (por ejemplo, MA607), en lugar de solo la CPU.

    
respondido por el bneely 08.08.2011 - 00:09
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¿Tiene instalado bootcamp o alguna otra partición inusual de sus unidades? En ciertas circunstancias, debido a que Lion crea una nueva partición de "recuperación" al principio de su disco, esto puede aumentar las particiones restantes en un incremento de 1, y si su partición de bootcamp de Windows es superior a 3 no puede arrancar. Por lo tanto, si Lion detecta que bootcamp ya es una partición 3, y la instalación lo haría 4, no se instalará porque sabe que va a arruinar la instalación de bootcamp.

    
respondido por el stuffe 07.08.2011 - 23:20
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Le sugiero que vaya a otra Mac e inicie sesión en la Mac App Store con su ID de Apple y descargue el león. una vez que se complete la descarga, siga las instrucciones de 1 paso en este artículo de OS X Daily. Se eliminará el archivo de la lista de preferencias que enumera a los Macs del dúo central como no soportados por Lion (aunque lo estén). Habiendo completado ese simple truco, simplemente instala Lion como normal :)

En una instalación Lion completada, el archivo se encuentra en /System/Library/CoreServices/PlatformSupport.plist

    
respondido por el Alexander 08.08.2011 - 01:50

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