MacBook Pro no se despierta a veces

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MacBook Pro no se despierta a veces

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De vez en cuando, cuando conecto mi MacBook Pro a mi Thunderbolt Display y luego presiono algunas teclas de mi teclado externo (la tapa del portátil está cerrada) para activarlo, la computadora no se activará correctamente. La pantalla permanecerá en negro o veré una pantalla en negro y el cursor del mouse de bola de playa.

Si abro la tapa del portátil en esta situación, nada cambia. Si luego desconecto el monitor, nada cambia tampoco. La pantalla del portátil está en blanco.

Lo único que puedo hacer en este momento es mantener presionado el botón de encendido hasta que la máquina se apague y luego volver a encenderla.

Esto parece suceder una o dos veces por semana.

Prefiero no limpiar la máquina porque tomará un tiempo reinstalar todo.

¿Alguna idea de cómo evitar que esto suceda?

Especificaciones:

MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015)
OS X El Capitan 10.11.6

macbook display thunderbolt

pregunta Liron Yahdav 08.03.2017 - 19:14

3 respuestas

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Para mí, actualizar a macOS Sierra resolvió el problema. Intenté reiniciar NVRAM y SMC, pero eso no ayudó.

Actualización 8/2/2018: resulta que este problema todavía me está ocurriendo ahora, con mucha menos frecuencia, aproximadamente una vez cada pocos meses.

respondido por el Liron Yahdav 13.04.2017 - 03:10

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Como punto de partida, vale la pena restablecer tanto la NVRAM como el SMC.

Restablecer NVRAM

Las Mac más antiguas tenían lo que se llama Parámetro RAM (PRAM), las Mac más nuevas utilizan una Memoria de Acceso Aleatorio No Volátil (NVRAM). Para restablecer esto en su MacBook Pro, siga estos pasos:

Apague su máquina. Sí, un cierre completo, no solo el cierre de sesión.
Con el teclado incorporado, presione el botón de encendido y luego presione la opción command p r teclas. Debes asegurarte de presionar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris o no funcionará.
Mantén presionadas esas teclas hasta que tu MBP se reinicie nuevamente y llegues al timbre de inicio.
Suelte las teclas y deje que su MBP se reinicie normalmente.

Nota: cuando vuelva a iniciar sesión, may deberá reajustar algunas de las preferencias de su sistema (p. ej., volumen de altavoces, resolución de pantalla, inicio) selección de disco, información de zona horaria, etc.).

Restablecer SMC

El Controlador de administración del sistema (SMC) de su computadora también se puede reiniciar. Las instrucciones para restablecer el SMC en su MBP particular son las siguientes:

Cierre su MBP
Mantenga el adaptador MagSafe (cable de alimentación) conectado .
Utilizando su teclado integrado, presione al mismo tiempo shiftoption control (en la izquierda lado del teclado) y el botón de encendido
dejar ir
Enciende tu computadora nuevamente con el botón de encendido.

Hágame saber qué cambio en el comportamiento observa (si lo hay) al reiniciar.

Además, puede valer la pena leer Use su computadora portátil Mac en modo de pantalla cerrada con una pantalla externa .

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Tuve el mismo problema con una de mis pantallas de rayo, probé muchas opciones, no funcionó, hasta que descubrí que la fuente de energía es el problema (como en la fluctuación de energía en la corriente), así que use una muy buena "inteligente tarjeta de alimentación de protección contra sobretensiones ", que resolverá el problema.
Lo mismo ocurre con el mouse, tiene que usar una "batería alcalina llena", de lo contrario, si el voltaje cae por debajo de 1.5v, se descontará de inmediato.