Si vendo mi iPhone, ¿cómo se verá afectada la garantía?

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Si vendo mi iPhone, ¿cómo se verá afectada la garantía?

#1 de MrDaniel (4 votos)
#2 de osujc (1 votos)

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Recientemente dejé caer mi iPhone 4 en el baño. Whoops ...

Conociendo la postura de Apple sobre los daños causados por el agua, simplemente actualicé (me debía una actualización como parte de mi contrato) y obtuve un nuevo teléfono.

Mi compañero de casa luego me informó que podía ir a Apple y comprar un teléfono nuevo por £ 119. Hice exactamente eso, y la amable señora de la tienda de Apple me hizo saber que el nuevo teléfono solo tiene una garantía de 90 días.

Como tal, tengo dos teléfonos Apple y me gustaría vender mi iPhone 4 (pero nuevo ...).

Mi pregunta es: si alguien compra mi teléfono en, por ejemplo, eBay, ¿también ellos recibirán la garantía de 90 días, o se invalidará cuando yo venda el teléfono?

iphone warranty damage

pregunta dunc 03.07.2012 - 17:03

2 respuestas

1

Si compró el iPhone 4 nuevo a través de Apple Store o una tienda de teléfonos móviles, viene con una garantía de un año, no de 90 días. Esto se aplica tanto en el Reino Unido como en los Estados Unidos.

Según la garantía del iPhone 4:

Apple garantiza los productos de hardware y accesorios de la marca Apple que se encuentran en el empaque original ("Producto de Apple") contra defectos en materiales y mano de obra cuando se utilizan normalmente de acuerdo con las pautas publicadas de Apple por un período de UN (1) AÑO a partir de fecha de compra minorista original por parte del comprador final ("Período de garantía"). Las pautas publicadas de Apple incluyen, entre otras, información contenida en especificaciones técnicas, manuales de usuario y comunicaciones de servicio.

La fecha de compra está vinculada al número de serie en el punto de venta. Su comprador de eBay tendrá el saldo restante de la garantía de un año. Pueden consultar el estado de la garantía en: enlace

En resumen, sí, tendrán la garantía, pero la garantía no "comienza de nuevo" cuando la compra, solo obtiene el saldo restante.

Si tiene AppleCare Plus, debe transferirse manualmente llamando al número 800 de Apple. AppleCare Plus solo se puede transferir UNA vez. (El comprador no pudo transferirlo por segunda vez)

respondido por el osujc 03.07.2012 - 17:19

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score 4 · Accepted Answer

La garantía original por lo general el estándar de 1 año + cualquier AppleCare se queda con el iPhone. Y cualquier garantía restante se transfiere a los nuevos propietarios.

Preguntas frecuentes de Apple Care

¿El Plan de protección AppleCare es transferible?

Sí. Si decide vender o regalar su producto Apple, también puede transferir la propiedad del Plan de Protección AppleCare. Consulte los Términos y condiciones de AppleCare para obtener detalles completos.