¿Por qué las calificaciones y revisiones de la tienda de aplicaciones de iPhone parecen procesarse tan lentamente? [duplicar]

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Estoy tratando de averiguar qué está pasando con el sistema de calificaciones / comentarios de Apple en la App Store. He tenido problemas con mi propia aplicación (las calificaciones / comentarios no se muestran) ahora veo una aplicación importante con problemas similares ...

La aplicación gratuita de Sports Illustrated Swimsuit 2011 se lanzó hace 2 días (14 de febrero). Ahora tiene 29 calificaciones y 9 revisiones (una crítica es mía publicada desde la noche del 2/15). Pero esto tiene que ser una aplicación bien descargada ¿verdad? Estoy hablando de 1000 probablemente en el primer día, así que, ¿dónde están los otros comentarios / calificaciones?

¿Alguien sabe si:

1) ¿Apple tiene humanos que aprueben todas las calificaciones / comentarios antes de que se muestren?

2) ¿Apple tiene un algoritmo para aprobar / rechazar calificaciones / comentarios?

3) ¿Cuál es el retraso exacto entre la publicación de una revisión / calificación y su aparición en la App Store?

También- > ¿Ha tenido alguna experiencia con una revisión o calificación que no aparece en la App Store o solo después de un largo retraso?

    
pregunta hairboat 16.02.2011 - 11:58

4 respuestas

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Las calificaciones aparecen muy rápidamente y no parecen requerir aprobación (no puedo imaginar que lo harían). La realidad es que casi nadie califica las aplicaciones que descargan, y dado que la función "eliminar al eliminar" se eliminó con iOS 4, aparecerán aún menos clasificaciones. (La eliminación de "rate on delete", donde el sistema operativo le solicitó que califique de inmediato una aplicación cuando la eliminó, generalmente es una buena cosa, ya que es probable que alguien que la elimine no le guste una aplicación que alguien que la mantiene, lo que dio como resultado en calificaciones significativamente sesgadas).

Las revisiones a veces aparecen muy rápidamente, a los pocos minutos de la presentación, y en ocasiones tardan hasta un día en aparecer. El año pasado hubo algunos abusos significativos del sistema de revisión que se hicieron públicos, incluidas las revisiones masivas presentadas por compañías de marketing (a través de cuentas individuales creadas para ese fin), por lo que es probable que Apple haya cambiado sus políticas en ese momento. Por lo que puedo decir, si una cuenta tiene un largo historial de calificaciones entre varios desarrolladores, las revisiones pueden aparecer muy rápidamente, pero parece ser un retraso para las nuevas cuentas o para aquellas con pocas revisiones, lo que puede Bien sea aprobado por los humanos.

Sin embargo, como escribió Phillip, el proceso real es completamente desconocido, y Apple lo mantiene intencionalmente de esa manera.

Personalmente, nunca se tardan más de unas pocas horas antes de que aparecieran mis comentarios, y generalmente, en cuestión de minutos.

Editado para agregar

Solo escribí otra reseña y noté que debajo del área de entrada dice:

  

Si una revisión se considera inapropiada, no se publicará en la App Store.

lo que implica una posible revisión, y luego de que se ingresa, se dice,

  

Su comentario se ha enviado correctamente. Tenga en cuenta que puede revisarse y no aparecerá en la tienda inmediatamente.

El "se puede revisar" al menos parcialmente es compatible con mi teoría de "depende de su cuenta".

    
respondido por el Matthew Frederick 16.02.2011 - 16:48
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Creo que el tiempo para que se muestren las calificaciones en la tienda se ve afectado directamente por la cantidad de calificaciones enviadas y no en absoluto relacionadas con el paso del tiempo.

Una vez que su aplicación alcanza una masa crítica de calificaciones (desconocida / no revelada / y quizás dependiente del tiempo), los datos se exponen a todos.

No sé nada más que como usuario, a veces me he dejado valoraciones y comentarios que nunca aparecieron en aplicaciones oscuras. No tengo información privilegiada y no conozco en ninguna parte (incluso dentro de las discusiones de NDA) donde esto esté realmente documentado.

    
respondido por el bmike 11.06.2011 - 18:08
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Esto surge de vez en cuando y, como siempre, es probable que sea seguro decir que cualquier algoritmo relacionado con los rankings, comentarios y revisiones de la App Store son secretos de la compañía que nadie va a divulgar. Lo mismo ocurre con el número de descargas para cualquier aplicación. A menos que SI indique públicamente cuántas descargas tienen hasta el momento, no hay manera de descubrir realmente si Apple trata esa información con la más estricta confidencialidad. Me sorprendería mucho si alguien tuviera respuestas viables (accionables) a sus preguntas.

    
respondido por el Philip Regan 16.02.2011 - 16:32
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He calificado muchas aplicaciones importantes, en su mayoría con comentarios positivos, como GarageBand, The Simpsons Tapped Out y Bejewled, y nunca he visto una de mis reseñas en la App Store.

    
respondido por el David Peretiatko 27.05.2013 - 22:12

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