Es posible que uno de ustedes esté usando el número de teléfono para iniciar un mensaje, y el otro esté usando una dirección de correo electrónico. A partir de una pizarra en blanco, envíe un mensaje y, si Niels responde, ¿tiene una sola sesión o 2? Si esto se está comportando de manera extraña, intente iniciar el chat con los números de correo electrónico y de teléfono, y vea qué sucede.
Es probable que sus contactos recientes muestren mensajes de correo electrónico y número de teléfono. Podría pensar que el iPhone debería coincidir y fusionar ambas conversaciones, pero en realidad se mantienen separadas por una buena razón. Imagina que tienes un iPhone y un iPad, los mensajes al número de teléfono solo van al teléfono, los mensajes al correo electrónico van a los dos. Es un caso de saber responder. Si fusionara el 2, ¿a cuál elegiría responder? Tendría que elegir la dirección de correo electrónico, ya que es portátil, el número de teléfono no lo es. Cualquier intento de combinación podría dejar a uno de sus dispositivos recibiendo solo la mitad de las respuestas, o la imposibilidad de responder si responde a un iPad desde un iPhone que ha decidido usar el número de teléfono como la opción de contacto principal.