No se pudo actualizar a OS X High Sierra con dos errores no descriptivos

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He descargado "Instalar macOS High Sierra.app" de la App Store de Apple. En el lanzamiento me sale:

"Esta copia de la aplicación Install macOS High Sierra.app está dañada y no se puede utilizar para instalar macOS".

Este error se puede corregir siguiendo los pasos (de enlace ):

  1. Vaya a su carpeta de aplicaciones.
  2. Encuentra el instalador.
  3. Haga clic con el botón derecho en el instalador y haga clic en "Mostrar contenido del paquete".
  4. Haga clic en la carpeta llamada "Contenido".
  5. Haga clic en la carpeta llamada "SharedSupport".
  6. Eliminar el archivo llamado "InstallInfo.plist".
  7. Introduzca su contraseña de administrador para confirmar.
  8. Ahora abre el instalador.

Después de eliminar InstallInfo.plist, se ejecuta el instalador. Cuando esté listo para reiniciarse, aparece el mensaje de error:

"Se produjo un error al preparar la instalación. Intenta ejecutar esta aplicación nuevamente". (ver captura de pantalla)

La búsqueda en línea de este error sugiere que se puede vincular a una discrepancia entre la hora del sistema y el servidor de tiempo, pero mi computadora tiene la hora correcta y está configurada para actualizar la hora automáticamente.

Actualmente estoy ejecutando:

  • OS X El Capitan versión 10.11.6. (Tenga en cuenta que tampoco pude actualizar a Sierra 10.12, con errores similares)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, principios de 2015)
  • procesador Intel Core i7 a 3.1 GHz
  • Memoria 8 GB 1867 MHz DDR3
pregunta Sasc 27.09.2017 - 05:27

4 respuestas

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Tuve el mismo problema con un iMac,

simplemente elimine el programa de actualización de su mac y vuelva a descargarlo desde la App Store.

Si eso no funciona, debería hacer una copia de seguridad con Timemachine y reiniciar su Mac. Intenta actualizar de nuevo. si funciona, recupere sus datos de la copia de seguridad.

Marque este enlace si necesita ayuda para reiniciar su sistema. enlace

    
respondido por el Fabian Gr 27.09.2017 - 07:14
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Elimine el actualizador en High Sierra y descárguelo nuevamente desde App Store, esto debería resolver el problema. Además, asegúrese de revisar configuración de Safari , es posible que la actualización no funcione bien cuando obtienes Safari 11.

    
respondido por el Cementine Dawkins 02.10.2017 - 10:49
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Según lo sugerido por user275752 en este hilo, configure la fecha y la hora usando la aplicación de terminal del instalador ( Utilidades → Terminal) de la siguiente manera: 

date 020914552018

solucioné este problema para mí. Los detalles sobre por qué esto puede resolver el problema se pueden encontrar en un comentario de NSGod en una publicación similar sobre < a href="https://apple.stackexchange.com/questions/216730/this-copy-of-the-install-os-x-el-capitan-application-cant-be-verified-it-may-h" > el capitan :

  

Lo que está sucediendo aquí es probable que el instalador esté tratando de verificar su firma de código, lo que implica verificar la validez de todos los certificados en la cadena de certificados. Todos los certificados tienen una fecha de caducidad, y es probable que la propia aplicación esté firmada con un certificado que ya ha caducado. Al establecer la fecha en una fecha anterior, permitirá que la verificación del certificado se complete correctamente.

Como se destaca en Riley en los comentarios a continuación, el formato del argumento para el comando date es %código%. Puede encontrar más información sobre el comando [[[[[cc]yy]mm]dd]hh]mm[.ss] aquí .

    
respondido por el pxul 20.02.2018 - 23:52
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Debe configurar la hora en el terminal: fecha 020914552018 Donde 02 (mes), 09 (Día), 1455 (Hora), 2018 (Año)

    
respondido por el user275752 09.02.2018 - 20:57

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