No hay un plazo oficial para que el hardware de Apple admita el último sistema operativo o las versiones de un software en particular. Variará según el tipo de mejoras que se produzcan en el hardware y el impacto que esto tenga en términos de lo que necesita el software más reciente para poder realizar ciertas tareas.
La persona que le dijo que Apple tiene una "ventana de asistencia de 8 años" puede haberse confundido con la política de Apple en Productos antiguos y obsoletos , pero esto se relaciona solo con el soporte de hardware / piezas y no tiene implicaciones en términos del sistema operativo y otro software.
En resumen:
- Los productos vintage son aquellos que no han sido fabricados por más de 5 y menos de 7 años
- Los productos obsoletos son aquellos que se descontinuaron hace más de 7 años.
Sin embargo, incluso lo anterior tendrá algunas excepciones según las leyes locales.
Al usar macOS Sierra como guía, se admite oficialmente en:
- iMac: a finales de 2009 o más reciente
- MacBook y MacBook Retina: finales de 2009 o más recientes
- MacBook Pro: a mediados de 2010 o más reciente
- MacBook Air: a finales de 2010 o más reciente
- Mac mini: a mediados de 2010 o más reciente
- Mac Pro: a mediados de 2010 o más reciente
Fuente: Apple
Como puede ver, en algunos casos el soporte se remonta a los modelos de 2009, mientras que en otros se remonta a los modelos de 2010. Por lo tanto, no hay un plazo oficial para que el hardware de Apple admita el último sistema operativo o las versiones de un software en particular.