¿Cómo diagnosticar un error de aspecto gráfico?

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Obtuve la siguiente imagen extraña en las dos esquinas bajas de 2 ventanas de aplicación:

  • Firefox (22)
  • Vista previa (MacOS X)

Estaimagenextrañaestásiguiendolasesquinasdelasventanascuandolasmuevo.Estoestáocurriendoenun MacBookPro6,2 (mediados de 2010), ejecutando MacOS X 10.6 .8 totalmente actualizado. Esta imagen se puede capturar ( cmd ⌘ + shift ⇧ + 4 ).

Contexto

La tarjeta madre y la tarjeta de video fueron reemplazadas por una Apple Store.

Desde que lo recuperé hace 3 días, este MBP ha estado funcionando y en gran medida probado. Pasó por muchos usos gráficos sin problemas durante 3 días completos.

Este evento ocurrió unos minutos después de una salida de la hibernación donde la batería estaba totalmente agotada.

Tarjetas gráficas:

  • Gráficos Intel HD: rev 0x0018
  • NVIDIA GeForce GT 330M: rev 0x00a2

Este problema se produjo alrededor de 08:20. Aquí el contenido cercano de /var/log/kernel.log :

Aug  6 22:48:49 my__MBP kernel[0]: AirPort: Link Up on en1
Aug  6 22:49:26 my__MBP kernel[0]: en1: 802.11d country code set to 'FR'.
Aug  6 22:49:26 my__MBP kernel[0]: en1: Supported channels 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 36 40 44 48 52 56 60 64 100 104 108 112 116 120 124 128 132 136 140
Aug  6 23:03:31 my__MBP kernel[0]: hfs: Initializing the journal (joffset 0x3000 sz 0x80000)...

Aug 7 08:00:13 my__MBP kernel[0]: hibernate image path: /var/vm/sleepimage Aug 7 08:00:13 my__MBP kernel[0]: sizeof(IOHibernateImageHeader) == 512 Aug 7 08:00:13 my__MBP kernel[0]: Opened file /var/vm/sleepimage, size 4294967296, partition base 0xc805000, maxio 400000 ssd 0 Aug 7 08:00:13 my__MBP kernel[0]: hibernate image major 14, minor 2, blocksize 512, pollers 5 Aug 7 08:00:13 my__MBP kernel[0]: hibernate_alloc_pages flags 00000000, gobbling 0 pages Aug 7 08:00:13 my__MBP kernel[0]: hibernate_setup(0) took 0 ms Aug 7 08:00:13 my__MBP kernel[0]: AirPort: Link Down on en1. Reason 8 (Disassociated because station leaving). Aug 7 08:00:13 my__MBP kernel[0]: System SafeSleep Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: hibernate_page_list_setall start 0x450cb000, 0x450ea000 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: hibernate_page_list_setall time: 397 ms Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: pages 988881, wire 137387, act 328832, inact 12950, spec 0, zf 9189, throt 0, could discard act 130843 inact 255304 purgeable 25377 spec 88999 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: hibernate_page_list_setall found pageCount 488358 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: IOHibernatePollerOpen, ml_get_interrupts_enabled 0 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: IOHibernatePollerOpen(0) Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: writing 486856 pages Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: encryptStart 541a70 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: encryptEnd 4e56560 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: hibernate_machine_init: state 2, image pages 137257, sum was 7d2d0110, image1Size 9911400, conflictCount 403, nextFree 996 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: hibernate_page_list_discard time: 265 ms, discarded act 130843 inact 255304 purgeable 25377 spec 88999 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: IOHibernatePollerOpen(), ml_get_interrupts_enabled 0 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: IOHibernatePollerOpen(0) Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: hibernate_machine_init reading Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: PMStats: Hibernate read took 9038 ms Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: hibernate_machine_init pagesDone 488202 sum2 c5a58d42, time: 9038 ms Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: Wake reason = Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: System SafeSleep Wake Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: Previous Sleep Cause: -60 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -60 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: com_apple_driver_AppleUSBCardReaderUMC:: Stop::Controller Reset Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: en1: 802.11d country code set to 'X3'. Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: en1: Supported channels 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 36 40 44 48 52 56 60 64 100 104 108 112 116 132 136 140 Aug 7 08:19:17 my__MBP kernel[0]: USBMSC Identifier (non-unique): 000000009833 0x5ac 0x8403 0x9833
    
pregunta daniel Azuelos 07.08.2013 - 13:31

4 respuestas

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Dijo que esto sucedió después de restaurar su sistema en ejecución desde la hibernación que fue causada por una batería agotada. Sospecho que este es el problema.

El estado de carga de la batería se mide indirectamente por el voltaje. Cuando están casi agotadas, las baterías de litio no pueden proporcionar la corriente necesaria para alimentar todos los componentes de la computadora. Esto puede dañar su sistema ya que algunos componentes fallan, pero también es posible que cause daños en la memoria. Esto se denomina brownout . Además, esto puede ser causado por errores de administración de energía. Si esto sigue sucediendo, reinícielo SMC .

Alrededor del momento en que sucedió esto, la computadora comenzó a guardar el contenido de la RAM (y también la VRAM? ¡Por favor, corríjame!) al disco y apague el sistema. En caso de que la memoria ya estuviera dañada, la imagen de hibernación también contiene algo de basura. La restauración puede causar tales síntomas.

    
respondido por el Max Ried 11.08.2013 - 11:02
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Parece un problema con los controladores de GPU. Tengo estos problemas en otras máquinas con otras versiones de OSX de vez en cuando. La mayoría de ellos probablemente se tratarán en las próximas versiones de OSX.

Comenzaría con la comprobación de Console.app. Varios subsistemas pueden registrar alguna información útil.

    
respondido por el Kentzo 10.08.2013 - 18:27
1

La mejor manera de probar si es hardware o software es usar una instalación nueva. Si tienes los CD originales que vienen con la MacBook Pro o el CD de actualización de Snow Leopard, puedes instalar Snow Leopard en un disco duro externo e intentar reproducir el problema en esa segunda copia de Mac OS X.

Si es reproducible, es hardware, si no vuelve a ocurrir, es software.

Si es software, puede hacer un archivo e instalar Mac OS X y ver si eso lo resuelve. De lo contrario, es posible que deba volver a instalar el sistema operativo por completo y volver a copiar todos sus archivos manualmente.

Si desea una guía paso a paso para ejecutar Archivar e instalar, hágamelo saber y le escribiré una.

Honestamente, ya que esto es justo después de una reparación en una tienda Apple, si lo descartas en software, entra y pídeles que lo archiven e instalen si tienes tiempo. De esa manera, lo documentarán, y si regresa o algo por el camino, puede señalarlos en su historial de reparaciones y hacer que lo cubran, ya que se documentó durante la garantía e inmediatamente después de una reparación.

Después de todo, controlar una segunda instalación solo funciona si el problema es reproducible de manera confiable.

¡Hazme saber si puedo elaborar algo!

    
respondido por el FreelancerJ 11.08.2013 - 10:45
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Causa de cierre: -60

Este código de cierre generalmente está relacionado con un bloque de directorio maestro incorrecto (badMDBErr).

Así que puedes intentar:

Si lo anterior no ayuda, le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus datos, borre el disco y reinstale OS X.

De lo contrario, deberías llevar tu MBP a reparar nuevamente, ya que normalmente te dan ~ 21 días si hay algún problema con el hardware reemplazado.

Consulte: ¿Los números de causa de apagado y suspensión de OS X aparecen / explican en alguna parte?

Vea también: ¿Qué es la causa de cierre -60?

    
respondido por el kenorb 02.10.2016 - 14:27

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