a lo largo de la reparación, ¿Apple proporcionó un macbook?

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Estoy pensando en darle mi Macbook Pro al servicio de Apple. Porque en el lado derecho, los lectores de tarjetas USB, hdmi y sd no funcionan. De acuerdo con la gente en la tienda, tomará alrededor de 3-5 días para solucionar el problema.

Pero: necesito una computadora porque tengo que estudiar y trabajar en la computadora. 3-5 días son muy importantes para mí. ¿Alguien sabe si le doy mi Macbook al servicio de Apple, me proporcionan una computadora portátil durante el tiempo de reparación? Si es así, debería pagar o no? Todavía tengo garantía ..

Ubicación: Berna / Suiza

    
pregunta Martin Boss 05.03.2015 - 15:07

1 respuesta

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Apple no ofrece Macs de reemplazo con garantía durante el servicio a menos que esté pagando / participando en el programa de empresa conjunta . Es básicamente un servicio premium por el que paga como un complemento similar a cómo AppleCare es un complemento que puede reducir sus costos de reparación en algunos casos. No sé cuántos países se ofrecen, así que comuníquese con el equipo de Negocios de su tienda para verificarlo. Desde el sitio web de EE. UU., El programa tiene esto como uno de sus beneficios:

  

Acceso premium al soporte de Apple.

     

Obtendrá su propio sitio web con fácil acceso a todos los servicios que ofrecemos   - entrenamiento personalizado, reservas de Genius Bar, soporte técnico y   talleres de trabajo Y puedes hablar por teléfono a un Apple Genius que puede ayudarte   resuelva su problema, revise las partes necesarias y estime la reparación   tiempo de respuesta. Incluso te prestaremos una computadora mientras la tuya está siendo   reparado Si prefieres reunirte en persona, puedes hacer un Genius Bar.   cita en cualquier Apple Store en el mundo.

Necesitará alquilar un reemplazo en otro lugar antes de entregar la computadora o programar la reparación para poder perder los días necesarios para hacer el trabajo.

    
respondido por el bmike 05.03.2015 - 15:13

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