No puedo descargar iTunes

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Deseo descargar iTunes en mi computadora MS Windows (Windows 7 Home Premium, 64 bits). Así que navego hasta http://www.apple.com/itunes/download/ y descubro el encabezado "Descargar iTunes". Debajo se encuentra
unconjuntodeopcionespararecibircorreoelectrónicoyunbotón"Descargar ahora".

Relleno las opciones, hago clic en "Descargar ahora" y se abre un cuadro de diálogo que me pregunta si debo descargar el archivo o cancelarlo. Elijo descargarlo (y dónde guardarlo), incluso cuando el navegador navega hasta una página de confirmación ("Ahora que has descargado iTunes"). El cuadro de diálogo se cierra y no se descarga nada. La ventana de "Descargas" del navegador no muestra que se haya hecho ningún intento de descargar un archivo de Apple.

  1. ¿Qué da? Quiero decir, ¿qué está pasando aquí? ¿Por qué no puedo descargar iTunes?
  2. ¿Alguien tiene una solución, o al menos una solución alternativa, por favor?

También he intentado esto en https:// : tampoco hay dados. Estoy haciendo esto en Firefox 21.0, tanto en los modos habituales como en "Navegación privada".

    
pregunta msh210 04.06.2013 - 06:17

6 respuestas

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Apple no tiene una página de descargas para descargar directamente iTunes, y el enlace generalmente va a una red de distribución de contenido.

En junio, puedes intentar descargar temporalmente desde enlace pero esta URL probablemente cambiará o fallará en el futuro cercano. En septiembre, el enlace ahora es enlace para que pueda ver cómo se intenta pasar. Los enlaces directos no son una buena solución general.

Lo mejor que puede hacer en este caso es verificar que no tenga bloqueadores de DNS u otro sitio web que intente controlar / restringir las descargas e intente actualizar esa página (o intente en otro navegador).

El soporte de Apple también puede ser un buen lugar para abrir un ticket, ya que por lo general apoyan a las personas que buscan usar iTunes o Apple ID de forma gratuita, ya que no puedes gastar dinero con ellos sin estas cuentas y herramientas.

Otras cosas para probar:

  • Cambie su red (haga que un amigo descargue el archivo desde un enrutador / conexión a Internet diferente) y compártalo por Dropbox u otros medios: esto solucionaría los problemas de DNS u otros efectos de red.
  • Cambie su navegador, si Chrome o Firefox tienen complementos, bloqueadores, etc., intente deshabilitar todos los scripts y extensiones del navegador o incluso otro navegador como Opera o Lynx o Safari
  • Cambie su computadora: la descarga desde otra computadora puede mostrar que el problema está relacionado con la configuración de DNS o algo más específico de su PC.
respondido por el bmike 01.08.2013 - 19:34
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No pude descargar iTunes Windows 7 64 bit de Firefox 25.0.1, pero no tuve ningún problema cuando usé IE 11. Debe haber alguna configuración en Firefox que impida la descarga, como si usas el modo de navegación privada. / p>     

respondido por el Rick 10.12.2013 - 23:02
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Lo que es extraño es que hoy en día el "control de actualizaciones e instalación" de itunes funcionó normalmente. Lo había intentado varias veces durante varios días antes con los mismos resultados fallidos del OP.

Para aquellos con el problema del OP, parece que una posible solución es darle a su máquina un par de aspirinas (virtuales) y unos días de descanso, luego intente nuevamente.

    
respondido por el Randy 21.09.2013 - 21:45
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Usando Mozilla Firefox, podría descargar sin ningún problema. Pero no pude descargar iTunes usando IE 10 en Windows 7 Home Premium 64 bit.

    
respondido por el John 18.10.2013 - 15:05
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  1. Vaya a Panel de control → Cuentas de usuario → Cambiar la configuración de control de cuentas de usuario .
  2. Cambie a No notificar nunca o al anterior.
respondido por el Mats 07.12.2013 - 23:41
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asegúrate de cerrar iTunes antes de intentar la descarga. este simple paso funcionó para mí.

    
respondido por el leslie 23.09.2013 - 01:39

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