Aparece la barra táctil de MacBook Pro y se deshabilita el altavoz derecho

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Tengo un problema extraño con mi MacBookPro 14,3 (Touch Bar), un modelo de 15 ".

Siempre que haya un sonido fuerte o un cambio en la dinámica de la música (por ejemplo, el inicio de un coro fuerte en una canción, una explosión, el sonido "bonk" que hace macOS en una entrada incorrecta, ...), el volumen del altavoz derecho se baja, y el audio parece venir solo del altavoz izquierdo. Entonces permanece así indefinidamente.

Puedo reproducir este problema con las preferencias de sonido del sistema: en algún momento escuchas el sonido del popping, el volumen de audio disminuye (y el sonido solo proviene del altavoz izquierdo), luego reinicio la frecuencia de muestreo de audio:

(Esposiblequesenoteunsonidodetraqueteoprovenientedelaltavozcorrecto,perocreoqueestoesunproblemadehardware).

Esnounproblemadehardwareensímismo,yaquepuedosolucionaresteproblemarestableciendopartesdelsistemadeaudio.Porejemplo,cuandoabroAudioMIDISetupycambiolafrecuenciademuestreo,elsonidovuelvealanormalidad.Tambiénpuedoresolverlotomandounosauricularesyenchufándolosydesconectándolosporunsegundo.

HetenidoesteproblemaconmacOS10.12y10.13.

Tengaencuentaqueesteproblemanoseproducecuandonosereproduceaudio.Porlotanto,noestárelacionadoconlosclicsalazarquelaspersonas a veces describe . La instalación del software Antipop tampoco ayuda.

Llevaré el dispositivo a una tienda Apple pronto, pero pensé que vería si alguien más se ha encontrado con este problema o incluso podría haber encontrado una manera de resolverlo.

    
pregunta slhck 04.11.2017 - 12:02

2 respuestas

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Esto fue un error de hardware muy raro que de alguna manera se pudo restablecer mediante software o firmware.

Apple reemplazó toda la carcasa superior de la Mac, y ahora todo vuelve a funcionar.

    
respondido por el slhck 30.11.2017 - 15:18
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Tuve este problema en una MacBook Pro 2017 de 15 ", tres veces en el transcurso de aproximadamente tres meses.

Apple emitió dos reemplazos de mayúsculas, que incluyen ambos oradores –sin embargo, cada vez, un altavoz fallaría.

Apple finalmente emitió un reemplazo de la placa lógica con un reemplazo superior. Esto, hasta ahora, ha curado el problema.

    
respondido por el JMY1000 30.11.2017 - 23:55

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