iCloud dice que las copias de seguridad están usando 3 GB de espacio, pero no hay copias de seguridad

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Mi cuenta de iCloud muestra que tengo ~ 3 GB de copias de seguridad, pero cuando verifico todos los dispositivos que usan esta cuenta, las copias de seguridad están desactivadas y no se muestran las copias de seguridad. Labarradealmacenamiento.

La lista de copias de seguridad ... ¡vacía!

    
pregunta Faizaan Datoo 02.05.2016 - 00:05

1 respuesta

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Parece que está viendo la información de iCloud en Preferencias del sistema en una computadora portátil o de escritorio de Apple. Dentro de las Preferencias del sistema, después de hacer clic en iCloud, haga clic en Administrar en la esquina inferior derecha. Cuando aparece esa ventana, la opción superior está resaltada pero no necesariamente seleccionada. Si no se selecciona, las copias de seguridad no se mostrarán en la columna derecha. Haga clic en Copias de seguridad para asegurarse de que esté seleccionado.

También recomendaría iniciar sesión en www.iCloud.com y verificar que no tiene copias de seguridad en la nube. Como muchos de estos dispositivos realizan copias de seguridad por su cuenta, parece poco probable que no tenga copias de seguridad a menos que las haya eliminado recientemente.     

respondido por el Tiffany Hahn 02.05.2016 - 00:37

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