Al abrir la Libreta de direcciones, se cierra antes de que se abra. La ventana dice:
Address Book quit unexpectedly. Click 'Reopen' to open the application again.
Click 'Report' to see more detailed information and send a report to Apple.
¿Cuál es la mejor solución? ¿Cómo puedo diagnosticar este problema?
Puede hacer clic en el botón Informe y consultar todas las palabras para ver si hay algo informativo o sospechoso allí.
Puede ejecutar el programa de la Consola y buscar "Dirección" en la parte superior derecha para verificar si hay mensajes de error.
Puedes intentar acceder a tus contactos desde el programa de Correo y consultar en la parte superior e inferior de la lista si hay entradas extrañas o extrañas.
Puede activar la sincronización de iCloud (si ya la tiene, haga una copia de seguridad) y ver si puede acceder a su lista de contactos completa desde la interfaz web.
Puede consultar las actualizaciones del sistema y esperar que haya una nueva actualización (¡Mavericks pronto!) de la aplicación Contactos.
** Si alguna vez lo abre, debería hacer una copia de seguridad de sus contactos inmediatamente (Exportar ... > Archivo de contactos) por si acaso.
Es posible que el problema exista con los datos en su directorio de inicio. Intente crear una nueva cuenta en su sistema o inicie sesión con la cuenta de invitado. Luego ejecute la Libreta de direcciones en la nueva cuenta.
Si la libreta de direcciones funciona normalmente con otra cuenta de usuario en su sistema, entonces los datos de la libreta de direcciones en su directorio de inicio son la causa probable del bloqueo. Si la libreta de direcciones falla de la misma manera en otra cuenta, entonces la aplicación o el sistema tienen la culpa.
Dos recursos en su directorio de inicio que afectan el lanzamiento de la Libreta de direcciones son el archivo de preferencias y la base de datos de contactos. Tenga en cuenta que si modifica cualquiera de estos recursos, el cambio puede ser permanente y puede ocasionar la pérdida de datos.
No especificaste qué versión de OS X tienes, por lo que voy a proporcionar información relevante para OS X 10.8 Mountain Lion que estoy ejecutando actualmente.
archivo de preferencias: ~ / Library / Preferences / com.apple.AddressBook.plist
Base de datos de contactos: ~ / Library / Application Support / AddressBook /
Si se siente cómodo haciendo estos cambios, intente cambiar el nombre de uno o ambos elementos (el primero es un archivo, el segundo es una carpeta). Hágalo mientras no se está ejecutando la Libreta de direcciones, luego realice los cambios y lance la Libreta de direcciones para ver si se resolvió el problema.
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