Lo tenía una vez antes. Debe comprobar su entrada de audio. Buenas posibilidades hay una luz roja dentro de su entrada.
Dentro de su conector de audio, hay algún tipo de resorte que controla su salida (altavoces internos o auriculares). Y por alguna razón, este interruptor dentro del conector de audio está atascado. Intenta usar un palillo (si te atreves) e intenta desbloquear la pluma.
Si el uso de un palillo de dientes no funcionó, debe llevar la computadora al servicio, porque probablemente haya algún problema con su placa de E / S.
Si no hay luz roja, mi respuesta caduca.
Sobre la desaparición del icono en la barra de menú, debe intentar y reiniciar su PRAM .