iOS Mail no abre archivos zip

Question

iOS Mail no abre archivos zip

#1 de user200556 (1 votos)
#2 de bmike (0 votos)
#3 de Docgautham (0 votos)

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Estoy en iOS 9.2 en un iPad air 2.

Entiendo que, dado que el correo de iOS 7 debería abrir (para ver) los archivos zip directamente.

Lo que realmente obtengo es solo Carga perpetua ... y rueda giratoria. Si copio a WinZip puedo abrir el archivo correctamente.

¿Es este comportamiento esperado?

....... Más adelante (!) Editado para agregar lo siguiente en respuesta al comentario de bmike y agregar contexto ......

5 archivos PDF pequeños a moderados de documentos comerciales, tamaño comprimido total 364KB. Se comprime con WinZip 18.5 en el escritorio de Win7. El archivo zip se adjuntó a un correo electrónico.

Outlook 2013 abre el archivo zip al hacer doble clic (mostrando el índice del archivo zip). Curiosamente, Yahoo Mail muestra el archivo zip como "Sin vista previa" (la descarga está bien).

En el iPad, tanto los 5 documentos como un documento de prueba único producen una rueda giratoria perpetua cuando se toca el ícono del archivo zip para obtener una vista nativa. Usando 'copiar a' (mantenga presionado el ícono) con PDF EXpert o para WinZip mobile, cualquiera de los archivos puede abrirse exitosamente.

Buscaré un programa zip diferente en el escritorio para ver si eso hace una diferencia.

...

Lo que me ha desconcertado es que Google no ha puesto nada en este tema, ya que ha intentado realizar varias búsquedas. Lo que sugiere que esta es una situación algo única. (O nadie está usando la aplicación de correo para correos electrónicos serios ...)

Pero para mí esta es una situación muy sencilla. Y dados los hechos de la pregunta, el dedo parece apuntar a Mail.app.

ios zip mail.app

pregunta RFlack 23.04.2016 - 17:22

3 respuestas

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score 1 · Answer 1

Después de mi prueba (ipad air 2 con 9.3.2) veo que CORREO solo abre archivos zip producidos con MAC OS X. Con MAIL no podemos abrir archivos zip producidos en otro sistema operativo / aplicación (por ejemplo, windows o 7zip en windows, etc.) Así que su información ("Supporto allegati email / Tipi di documenti visualizzabili" en enlace ) no son ciertas (o son parcialmente verdaderas)

score 0 · Answer 2

No puedo reproducir el error de la siguiente manera en iOS 9.3.1 y en un iPad Air 2:

imprima esta página desde Safari y guárdela como PDF
imprimir otra página como arriba

Comprima ambos en OS X usando el buscador y envíelos por correo a mí mismo.

Incluso agregué una imagen de pantalla (archivo PNG) para probar un archivo zip mixto, y todos los archivos adjuntos se procesan correctamente en iOS después de una vez, toque para descargar "el archivo adjunto en Mail.

Podría tratarse de un problema temporal como espacio en el dispositivo, error de descarga o servidor de correo lento. Si puede descartar eso, entonces podría ser un error de codificación que debe informarse a Apple y parchearse. Esperemos que sea algo que pueda resolver más rápido de lo que puede tomar un error.

score 0 · Answer 3

He estado enfrentando el mismo problema en iPad air 2 con IOS 10 y actualizado a 10.3. En ambas versiones de IOS zip no se abriría en Mail. Cuando hago clic en el archivo zip, se abrirá un archivo zip en blanco con el archivo zip del mensaje y el tamaño. Me di cuenta de que el archivo ha sido archivado y luego tiene que ser enviado a la aplicación Documentos o WPSOffice para abrirlo. Si bien es un paso más que hacer, se abre bien en las otras aplicaciones. Así que parece que los archivos zip creados por sistemas que no son IOS no se pueden abrir directamente en Mail y se deben exportar a otra aplicación para abrirlos.