Voy a describir los síntomas que estoy viendo, los pasos de diagnóstico que he tomado y luego daré la configuración de hardware a continuación. Me encantaría tener alguna sugerencia sobre cómo solucionar este problema o dónde continuar mi investigación.
- Cuando la computadora portátil comienza a funcionar "en frío", es decir, no se ha utilizado durante unas pocas horas, está bien
- Después de unas horas de uso (3 o 4), se reiniciará. No hay mensajes de error visibles, no se han encontrado errores en el kernel en los registros, por lo que puedo ver.
- Después de eso, los reinicios difíciles se producen cada vez con más frecuencia
- Parece que la máquina permanece encendida indefinidamente si no se usa
SÍNTOMAS ACTUALIZADOS Habiendo cargado la computadora con un cargador apropiado, la computadora parece capaz de mantener más vida y descargas más largas. Sin embargo, ahora la computadora experimenta fallas en la pantalla, especialmente en relación con la vibración.
Pasos de diagnóstico
- Sospechando que esto es un problema de temperatura, instalé a Fanny y puse la computadora portátil en hielo (literalmente, en hielo). Incluso con una temperatura de la CPU por debajo de los 50 ° C, se reiniciará con frecuencia.
- Mirando la aplicación de la Consola, no hay mensajes sobre "kernel" "panic" "restart" o similares.
- El arranque en Ubuntu desde una unidad USB externa hace que la computadora funcione bien, incluso si se calienta.
Hipótesis
- O bien un problema de software bajo macos; o
- Un problema con el disco duro (o posiblemente con algún otro hardware que ubuntu no esté activando)
Configuración de hardware
Macbook Pro (mediados de 2014), 15.4 pulgadas, 2.5 GHz, 16 Gb de RAM Sierra 10.12.6 (Actualizaciones múltiples sobre el original).
System.log
System.log solo tiene entradas que mencionan el apagado en los momentos correspondientes a los cierres intencionales. Nada para estos reinicios difíciles.
Sin embargo, justo antes de uno de los reinicios de hardware, hay esto:
Aug 26 23:39:53 Marcins-MBP-2 filecoordinationd[381]: BUG in libdispatch client: kevent[EVFILT_MACHPORT] monitored resource vanished before the source
cancel handler was invoked
Aug 26 23:39:53 Marcins-MBP-2 com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamMemor
yLimit
Aug 26 23:39:54 Marcins-MBP-2 gamed[964]: BUG in libdispatch client: kevent[EVFILT_MACHPORT] monitored resource vanished before the source cancel handler was invoked
Aug 26 23:40:13 Marcins-MBP-2 hidd[116]: BUG in libdispatch client: kevent[EVFILT_MACHPORT] monitored resource vanished before the source cancel handler was invoked
Aug 26 23:40:31 Marcins-MBP-2 Console[324]: BUG in libdispatch client: kevent[EVFILT_MACHPORT] monitored resource vanished before the source cancel handler was invoked
Aug 26 23:40:46 Marcins-MBP-2 com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamMemoryLimit
Aug 26 23:40:46 Marcins-MBP-2 com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imtranscoding.IMTranscoderAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamPriority
Aug 26 23:40:46 Marcins-MBP-2 com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imtranscoding.IMTranscoderAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamMemoryLimit
Aug 26 23:40:46 Marcins-MBP-2 com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.imdmessageservices.IMDMessageServicesAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamMemoryLimit
Aug 26 23:40:54 Marcins-MBP-2 Dock[326]: BUG in libdispatch client: kevent[EVFILT_MACHPORT] monitored resource vanished before the source cancel handler was invoked
Prueba de hardware de Apple
La única información que proporciona es que tengo el vataje incorrecto del adaptador de corriente
Resolución
Obtuve el disco duro y la placa lógica reemplazados por Apple. La computadora funciona ahora.