Tengo Macbook Pro Retina (finales de 2013) con El Capitán instalado.
A veces OSX simplemente se congela y no puedo hacer nada, sino reiniciar (manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos). Todas las aplicaciones se siguen ejecutando, por ejemplo, el reproductor multimedia o el cliente de torrent. Pero el teclado o el trackpad no responden.
Leí muchos manuales, intenté restablecer diferentes configuraciones, borrar el caché del usuario. Incluso intenté reinstalar OSX (sin formatear el disco). No está ayudando.
No tengo mucha experiencia con OSX, así que no sé dónde buscar un problema. ¿Alguna idea de qué debo hacer?