Un mensaje que no se puede eliminar en el iPhone 4

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Tengo un solo mensaje en Mail en mi iPhone 4 que simplemente no se puede eliminar. Aparece una ventana emergente que dice No se puede mover el mensaje: el mensaje no se pudo mover a la carpeta de basura .

Estoy usando la última versión de iOS. La cuenta es una cuenta de Exchange Active Sync y eliminar otros mensajes no es un problema. También utilizo la misma cuenta de Exchange de Outlook en mi escritorio y el mensaje en cuestión no existe en Outlook. Solo se muestra en Mail on iPhone.

También tengo otra cuenta IMAP en mi iPhone y eliminarla no es un problema en esa cuenta.

¿Cómo puedo eliminar este mensaje deshonesto?

    
pregunta GiddyUpHorsey 06.01.2011 - 07:10

6 respuestas

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Encontré que después de un mes, el correo electrónico que no se podía recuperar desaparecería de la aplicación de correo. Puedo vivir con esto porque no me gusta la otra opción de configurar la cuenta de Exchange nuevamente.

    
respondido por el GiddyUpHorsey 05.03.2011 - 15:20
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Puedes intentar eliminar la cuenta de Exchange completamente y volver a configurarlo. Tal vez esto también borra el mensaje.

    
respondido por el Chilloutman 06.01.2011 - 13:13
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Parece que Mail se ha desincronizado un poco y no puede mover el mensaje porque no existe. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para que se vuelva a sincronizar.

  1. 'Salir' de la aplicación de correo: desde la pantalla de inicio, haga doble clic en el botón de inicio para mostrar la lista de aplicaciones recientes. Mantenga presionado el ícono de la aplicación Correo hasta que tiembla y muestre un ícono rojo. Toca el icono rojo.

  2. Reinicie su teléfono: siempre es bueno intentarlo con problemas de software y almacenamiento en caché.

  3. Vuelva a configurar su cuenta de correo. Esto es un poco molesto, pero no debería perder ningún mensaje porque están todos en el servidor.

respondido por el g . 06.01.2011 - 13:32
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Tuve el mismo problema recientemente con el iPhone 5. Después de varios días de probar todo bajo el sol, borré la cuenta y la configuré desde cero. No es realmente una solución porque me molestaré si tengo que hacer esto con frecuencia.

    
respondido por el FrankRizzo 24.11.2013 - 15:11
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Encontré una manera rápida que funcionó.

  • Ir a la configuración de correo
  • Deseleccionar correo (casilla de verificación) dejar a los demás como estaban.

Esto toma más o menos un minuto y el correo electrónico dañado va. Luego vuelva a seleccionar el correo y aparecerán los correctos.

    
respondido por el jtga6 15.04.2014 - 11:14
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Prueba este enlace. Hay varias opciones para probar. enlace

    
respondido por el George Rayman 22.12.2016 - 16:21

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