Microsoft Outlook 2011 se bloquea constantemente

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Acabo de comprar Microsoft Office 2011 para Mac la semana pasada. Outlook se bloquea CONSTANTEMENTE. He intentado todo ... desinstalar y volver a instalar dos veces, reconstruyendo la identidad principal. ¡Por favor ayuda! Estoy tan frustrado porque acabo de comprar esto. También estoy corriendo Mountain Lion.

Aquí está el error cuando se bloquea: 

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_CRASH (SIGTRAP)
Date/Time: 2013-02-15 20:20:24 +0000
Application Name: Microsoft Outlook
Application Bundle ID: com.microsoft.Outlook
Application Signature: OPIM
Application Version: 14.2.0.120402
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 2.2.4.120402
Crashed Module Offset: 0x00003aa2
Blame Module Name: OutlookCore
Blame Module Version: 14.2.0.120402
Blame Module Offset: 0x0004de5f
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 8

Nuevo error después de tomar la actualización MERP y la actualización de Office 14.2.5: 

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_CRASH (SIGTRAP)
Date/Time: 2013-02-18 16:36:46 +0000
Application Name: Microsoft Outlook
Application Bundle ID: com.microsoft.Outlook
Application Signature: OPIM
Application Version: 14.2.5.121010
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 2.2.4.121010
Crashed Module Offset: 0x00003aa2
Blame Module Name: OutlookCore
Blame Module Version: 14.2.5.121010
Blame Module Offset: 0x0004e10d
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 8

Tomó SP3 para Outlook, así que ahora estoy usando la versión 14.3.1 y el nuevo error: 

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_CRASH (SIGTRAP)
Date/Time: 2013-02-18 17:39:05 +0000
Application Name: Microsoft Outlook
Application Bundle ID: com.microsoft.Outlook
Application Signature: OPIM
Application Version: 14.3.1.130117
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 2.2.4.130117
Crashed Module Offset: 0x00003782
Blame Module Name: OutlookCore
Blame Module Version: 14.3.1.130117
Blame Module Offset: 0x0004d9ed
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 8
    
pregunta Liz 15.02.2013 - 21:24

2 respuestas

1

Desde el crashhlog parece que Merp está causando el bloqueo. Busqué en Google la perspectiva de colisión de Merp y encontré un artículo en answers.microsoft.com. Por lo que dice, debe actualizar el programa de informes de errores de Microsoft (Merp) desde aquí: enlace .

Antes de hacerlo, verifica si tienes alguna regla que pueda estar dañada y elimínala.

Aquí está el enlace sobre la perspectiva de la caída de Merp:

enlace

    
respondido por el sumdood 16.02.2013 - 03:31
-4

Hey, tuve el mismo problema con mi computadora. Perdí mi tiempo en ello por Muchos días pero finalmente obtuve una solución de este enlace. enlace

    
respondido por el rony009 17.06.2014 - 09:07

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