¿Por qué no puedo restaurar las aplicaciones al iPhone 5 desde 4s?

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Recientemente actualicé desde un iPhone 4s a iPhone 5. ¿Cómo transfiero todas mis aplicaciones al nuevo iPhone 5? Lo he intentado dos veces sin éxito:

Primer intento:

  1. Desde iTunes, haga "una copia de seguridad completa" de los 4s en "esta computadora".
  2. Desde iTunes, restaura la copia de seguridad en el iPhone 5

Esto transfirió todos mis contactos, historial de llamadas, mensajes y fotos, pero faltaban todas las aplicaciones de terceros. (También se sobrescribieron los mensajes que recibí en el iPhone 5 antes de la restauración ... ¿alguna forma de evitarlo?) El tamaño de los archivos de copia de seguridad resultantes fue de solo 10 GB; sobre la cantidad de fotos y videos en mis 4s. Nota: Puedo ver la lista de mis aplicaciones de terceros compradas en la tienda de aplicaciones y descargarlas / instalarlas una por una. Cuando vuelvo a instalar las aplicaciones, conservan todos sus datos antiguos e incluso las ubicaciones de iconos antiguos.

Segundo intento:

  1. Desde iTunes, haga clic en "Sincronizar automáticamente nuevas aplicaciones"
  2. Nuevamente, haga "una copia de seguridad completa" de los 4s en "esta computadora" (esta vez utilizando la "Copia de seguridad de iPhone cifrada" con la esperanza de que mis contraseñas también se conserven).
  3. Nuevamente, restaura la copia de seguridad en el iPhone 5

Esta vez, el tamaño de la copia de seguridad era de unos 20 GB. Sin embargo, aún no se transfirieron aplicaciones de terceros, excepto algunas aplicaciones que había reinstalado desde la última restauración.

Cuando veo mis aplicaciones en los 4s de iTunes (versión 11.0.1.12) veo una diferencia significativa de la mayoría de en instrucciones de línea . Aunque hay 99 aplicaciones visibles a la derecha, no puedo seleccionar ninguna de ellas porque no aparecen en la lista de la izquierda:

Si hay alguna diferencia, mis iPhones 4s todavía tienen la versión 5.1.1 de iOS, mientras que el iPhone 5 tiene la versión 6 de iOS.

Además, al final de la restauración, el iPhone 5 parece reiniciarse automáticamente. Sin embargo, después de esperar mucho tiempo, no sucedió nada, así que reinicié el teléfono manualmente.

Entonces, ¿cómo hago una copia de seguridad completa de mi iPhone 4s y la restauro por completo en mi iPhone 5?

    
pregunta Leftium 14.12.2012 - 09:33

6 respuestas

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Tuve el mismo problema (uso iTunes en Windows 7). Compré un nuevo iPhone 5 y usé el método de Copia de seguridad / Restaurar para mover mis cosas desde el antiguo iPhone 4S al nuevo. El proceso solo restauró todas las aplicaciones de Apple, además de Contactos, Llamadas telefónicas y Mensajes. Cuando intenté hacer una copia de seguridad nuevamente, con la esperanza de que se restaurara el resto, se realizó un proceso de restauración en iTunes (durante unos 5 minutos) y luego recibí el mensaje de que mi iPhone se reiniciará pero nunca lo hice (tuve que reiniciarlo manualmente) .

Lo que también noté fue que, cuando volví a intentarlo, la copia de seguridad parecía ser muy rápida.

Llamé al Soporte de Apple y dijo que hay un problema con el proceso de Copia de seguridad. Sería capaz de restaurar mis aplicaciones a través del proceso de aplicaciones compradas, pero perdería todos mis datos de usuario (como el progreso de los juegos). Me sentí extremadamente frustrado porque uso mi iPhone y mi iPad como herramientas, no como dispositivos de juego.

Fui a la App Store en el iPhone y comencé a descargar algunas de las aplicaciones compradas de lo que parecía ser iCloud. Para mi sorpresa, todos los datos de la aplicación estaban allí (por ejemplo, los chats de WhatsApp y los datos de The Vault). No estoy seguro de cómo funciona esto porque nunca deliberadamente configuré la copia de seguridad de la aplicación en la nube, pero sospecho que la configuración "Documentos y datos" == "Activado" en Configuración - > iCloud hace exactamente eso y, a cambio, no incluye esta información en la copia de seguridad de la PC.

Todo parece estar bien ahora (al menos para las aplicaciones que me importaron y probé). El problema que todavía tengo es la incertidumbre sobre qué hace exactamente mi iPhone y dónde están mis cosas en cualquier momento.

    
respondido por el Michael 21.12.2012 - 08:02
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Solo una conjetura en el mundo salvaje ... Todas las aplicaciones que intentas instalar deben estar presentes en la fuente desde la que deseas sincronizar, que generalmente es iTunes o iCloud. Por lo general, una copia de seguridad no contiene contenido de la tienda de aplicaciones (como aplicaciones, etc.)

Esto es lo que me funcionó después de algunas pruebas y errores en iTunes 11: seleccione "Archivo" - > "Dispositivos" - > "Transferir compras desde myPhone" desde la barra de menú. Luego, todas las aplicaciones que faltan se transfieren a su computadora. Una vez hecho esto, es posible que desee actualizar la copia de seguridad de su teléfono, haciendo clic en "copia de seguridad ahora" en la página de resumen de su teléfono. Después de eso, debería poder configurar su nuevo teléfono con todos los datos de su dispositivo anterior. (Tal vez reinicie el nuevo iPhone primero eliminando todo el contenido en él a través de la aplicación de configuración)

    
respondido por el Steve Hummingbird 19.12.2012 - 21:15
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Las aplicaciones compradas no están contenidas en la copia de seguridad, por lo tanto no se restaurarán. Se pueden encontrar en su iTunes, en las aplicaciones compradas y se pueden descargar de nuevo en su dispositivo. Sin embargo, los datos de aplicación se encuentran en la copia de seguridad: se pueden extraer con un software como el Extractor de copia de seguridad de iPhone y luego se pueden importar al dispositivo. Espero que esto ayude!

    
respondido por el Livia 24.12.2012 - 19:11
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Creo que el problema está en iTunes 11 . Descubrí que en la pestaña de aplicaciones ahora falta la casilla de verificación " Sincronizar aplicaciones ". Ellos creen que han reemplazado esto con iCloud. Pero sólo parcialmente. Si instala aplicaciones, encontrará que los datos se han sincronizado.

Resolví esto usando mi vieja PC con iTunes 10.7. Tuve que ejecutar la restauración desde mi copia de seguridad 3GS dos veces. He borrado todos los datos y configuraciones y restaurado copia de seguridad. Estas aplicaciones instaladas, pero no todas las configuraciones (fondo, supongo) y el orden de las aplicaciones se conservaron. Gracias. He vuelto a conectar el iPhone y lo he restaurado nuevamente (pero sin borrar los datos). Ahora mi iPhone 5 tiene todas las aplicaciones en carpetas correctas con todos sus datos. También se experimentaron reinicios extraños que no correspondían a las instrucciones de iTunes.

    
respondido por el brablc 27.12.2012 - 00:57
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La versión de iOS no debería importar, pero borraría todo el contenido y la configuración, restauraría desde iCloud y transferiría el resto de tu contenido desde iTunes.

    
respondido por el zzz 14.12.2012 - 23:44
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Tuve el mismo problema, pero encontré un TRICK / Solution.

ESTO SOLO SUCEDE CUANDO USTED COMPRA UN TELÉFONO USADO CON APLICACIONES DE USUARIO ANTERIORES.

1) PARA teléfonos desbloqueados de fábrica > Si compró un Iphone usado, lo primero que debe hacer es hacer un reinicio de MASTER y luego comenzar de nuevo, una vez que ingrese a la pantalla donde dice Inicio como un nuevo teléfono O Restaure desde la copia de seguridad. simplemente haga clic en restaurar desde la parte posterior y cada cosa se restaurará en su teléfono como lo es con todas las APPS y DATOS ...

2) PARA GEVEY SIM / RIM SIM TELÉFONOS DESBLOQUEADOS > Si está utilizando una tarjeta Gevey sim o RIM desbloqueada para desbloquear el teléfono y tiene miedo de hacer el reinicio maestro del teléfono para perder el DESBLOQUEO O RESULTADO DE LA CUESTIÓN DE ACTIVACIÓN, todavía puede volver a activar todas sus aplicaciones. el teléfono. solo haz esto ..

Vaya a iTunes y, por primera vez, intente realizar la restauración desde su copia de seguridad. Esperemos que todo esté respaldado pero NO APLICADAS ... ahora el problema es, su cuenta de Itnues en el teléfono está en conflicto con las APLICACIONES DEL USUARIO ANTERIOR ... la única solución es ELIMINAR TODAS LAS APLICACIONES DEL USUARIO ANTERIOR ... si no sabes qué aplicaciones eliminar ... solo haga clic en la pestaña itnues y busque Dispositivos. en dispositivos haga clic en transferir compras. cuando haces eso Aparecerá un mensaje de error que dice ETC ETC, las aplicaciones no se transferirán. (ESTAS SON LAS APLICACIONES QUE FUERON DESCARGADAS POR EL OTRO USUARIO), así que simplemente haga clic en mostrar detalles, le mostrará la lista de aplicaciones que deben eliminarse. Ahora ve a tu iPhone y simplemente borra las aplicaciones. y boom ... ahora haga clic en sincronizar aplicaciones y esta volverá a sincronizar todas sus aplicaciones en su iPhone.

¡Déjame saber si eso ayuda gracias!

La mejor de las suertes

    
respondido por el Wasiq 31.01.2013 - 11:25

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