MacBook Pro en pantallas negras y se apaga después de unos minutos de uso

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Tengo un MacBook Pro 15 "(a mediados de 2014, ejecutando Sierra). Recientemente, comenzó a funcionar en negro y se apagó poco después de unos minutos de uso, digamos de 3 a 10 minutos. La pantalla se volverá negra. pero la luz de fondo de la pantalla LCD permanecerá encendida durante unos 5 segundos, luego la computadora portátil se apagará por completo.

He reiniciado la PRAM y el SMC. Cosas que he determinado:

  • Los pases de prueba de hardware incorporados
  • El problema no está vinculado a mi cuenta de usuario (ocurre cuando inicio sesión en otro usuario recién creado)
  • El problema no está vinculado a la instalación de mi sistema operativo (limpié y reinstalé)
  • El problema no se manifiesta en modo seguro o cuando se inicia en Windows 10. (Tampoco se manifestó durante la reinstalación de OS X.)
  • El problema no parece estar sobrecalentado: puedo jugar sin problemas en Windows, el rendimiento de los gráficos y los fanáticos están bien.

Esto se comporta como un problema clásico de sobrecalentamiento, pero estoy perplejo debido a que algunas de las situaciones extrañas no son un problema en modo seguro o Win 10. ¿Alguna idea?

    
pregunta redct 13.07.2017 - 06:21

4 respuestas

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Como se explica en el hilo de los foros de MacRumors, ¡Ayuda! Actualizado a macOS 10.12.4, el MBP se apaga al azar , es probable que AppleThunderboltNHI.kext sea el culpable:

  

Por lo tanto, si deshabilita (se muda a / System / Library / Extensions) el controlador AppleThunderboltNHI.kext y luego reinicia. Todo funciona bien, puedes conectar pantallas externas a través de Thunderbolt.

     

El único inconveniente es que Ethernet a través de Thunderbolt no funcionará.

    
respondido por el baron 05.05.2018 - 21:16
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Hace ya un año que tengo el mismo problema, ahora la única forma de evitar que se apague de forma aleatoria es tener el adaptador Ethernet Gigabit Thunderbolt conectado todo el tiempo. Llevé mi unidad a Apple varias veces, pero fue en vano.

    
respondido por el blaxez 17.07.2017 - 03:34
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Ahora he encontrado una solución. No estoy seguro de que sea la correcta, pero me funciona, así que pensé que al menos la publicaría.

Mi vaga sospecha: las cosas funcionaron perfectamente en Windows, pero no en Mac OS. Esto significa que probablemente se trate de un problema de hardware que se manifiesta debido a las diferentes implementaciones de los controladores entre los dos sistemas operativos. Entonces, comencé a deshabilitar el controlador kexts hasta que Mac OS dejó de fallar.

Creé una carpeta en /System/Library/DisabledExtensions/ y moví estos archivos de /System/Library/Extensions : 

AppleFWAudio.kext
AppleThunderboltDPAdapters.kext
AppleThunderboltEDMService.kext
AppleThunderboltIP.kext
AppleThunderboltNHI.kext
AppleThunderboltPCIAdapters.kext
AppleThunderboltUTDM.kext
AppleUSBAudio.kext
AppleUSBDisplays.kext
AppleUSBEthernet.kext
AppleUSBEthernetHost.kext
IOUserEthernet.kext

Ahora funciona.

    
respondido por el redct 17.08.2017 - 17:45
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Puedo decir que lo único que me ha funcionado es dejar mi rayo en la computadora, incluso cuando estoy conectado a WIFI y no a Ethernet. El solo hecho de tenerlo colgado de la computadora parece hacer el truco. Olvidé tenerlo ayer y se me cerró de nuevo.

    
respondido por el mark 08.10.2018 - 16:29

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