Dejar de descargar Lion desde la tienda de aplicaciones

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Hace poco, compré un nuevo libro de Mac Air, abrí AppStore y encontré "Lion" en las actualizaciones destacadas.

Pensé que se mostraba porque no estaba ejecutando a Lion y lo hice para actualizar. Más tarde, repartí el sistema para darme cuenta de que estaba ejecutando Lion y mi sistema había sido actualizado a la última versión de Lion.

Pero porque hice clic en Instalar en Lion en la tienda de aplicaciones,

  • Me cobran $ 30, que realmente no tengo que pagar.
  • Mi launchpad ahora muestra el Lion como descargado.

Parece que no puedo detener la descarga del icono del launchpad y no puedo eliminarlo desde allí.

Ahora mis consultas:

  • ¿Es posible "desinstalar" desde la tienda de aplicaciones? ¿Cómo?
  • Una vez que Lion finalice la descarga, ¿mi sistema se actualizará nuevamente a la misma versión del sistema operativo? ¿Qué pasa con las aplicaciones instaladas?
  • ¿Es posible que de alguna manera pueda recuperar mis $ 30, que es un cargo incorrecto?
  • ¿Cómo detengo la descarga para evitar que vuelva a instalar y elimine el icono de descarga de Launchpad?

Probablemente actué un poco estúpido haciendo clic para comprarlo en primer lugar sin siquiera saber que mi sistema funciona con Lion. Pero en mi defensa, no pensé que una aplicación que no necesitaba instalar me descargaría y me cobraría; no por Apple.

Gracias de antemano.

    
pregunta Lakshman Prasad 16.04.2012 - 08:57

2 respuestas

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Comprar es como estar embarazada, pero un poco más en blanco y negro. O pasó o no lo hizo. En su caso, puede pausar la descarga y eliminar el archivo temporal (desactivar las descargas automáticas) y luego decidir si vale la pena solicitar un reembolso.

  

¿Es posible que de alguna manera pueda recuperar mis $ 30, que es un cargo incorrecto?

Para solicitar un reembolso, comuníquese con el Soporte de la Mac App Store .

    
respondido por el Mathias Bynens 16.04.2012 - 09:07
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Creo que su uso de la frase "actualizaciones destacadas" lo revela, me temo. No existe tal cosa, hay una sección de actualizaciones que proporcionará actualizaciones gratuitas para cualquier compra de App Store que ya haya realizado, y también (en la página "frente") una sección "destacada" que muestra las aplicaciones destacadas. Ha tenido una confusión en lo que se ofrece y se compra por accidente.

Esta sección destacada no está personalizada para usted de ninguna manera, todos ven la misma (me imagino que depende de la ubicación de la App Store), y es bastante posible que muestre programas que ya posee.

La clave es que la tienda de aplicaciones solo sabe realmente lo que has comprado en la tienda de aplicaciones, como lo indica el hecho de que las compras están vinculadas a tu ID de Apple. Existen excepciones a esta regla (las aplicaciones de iWork, etc., pueden aparecer como "instaladas" aunque no se hayan instalado a través de la App Store, pero no pueden actualizarse ni volver a descargarse), pero es perfectamente posible y, de hecho, es normal que sean propias y se hayan instalado. una pieza de software que se originó fuera de la tienda de aplicaciones que simplemente no conoce. Estas podrían ser versiones de aplicaciones compradas directamente del desarrollador, o en su caso una copia de Lion que está vinculada a su Macbook en lugar de su ID de Apple.

Esta es una distinción importante que debe hacer, y no se ha dado cuenta por completo después de comprar Lion por segunda vez a través de la tienda de aplicaciones.

Algunas cosas a tener en cuenta sobre su compra, ahora que se ha hecho (voy a dejar las otras respuestas para discutir cómo intentar reembolsos, etc., ya que parecen tenerlo cubierto)

  • La compra de su App Store, a diferencia de la versión que viene con su Macbook Air, tiene licencia para su ID de Apple, y puede usarla en cualquier otra Mac de su hogar, por lo que si tiene otras máquinas, se puede usar una sola compra en todos ellos Su copia preinstalada no permite esto
  • Solo estás descargando un Instalador para Lion. No se instalará a menos que lo ejecutes. Incluso si lo ejecuta, no afectará materialmente su instalación, solo sería una pérdida de tiempo sobrescribir efectivamente los archivos de su sistema operativo con archivos idénticos
  • Como ya lo ha descargado, tenga en cuenta que las máquinas que tienen Lion preinstalado no le ofrecen medios de restauración, y esperan que use la recuperación de Internet de todos modos si necesita acceder a los medios de instalación en el futuro. Como tiene una copia descargada, puede guardarla en un DVD o en una tarjeta de memoria, lo que acelerará los tiempos de restauración en el futuro, si es necesario. También puede crear un disco de arranque o un dispositivo USB desde la descarga, para mejorar aún más sus futuras opciones de recuperación.

Entonces, aunque cometió un error al comprarlo, no es el fin del mundo, y por $ 30 si no puede obtener un reembolso, no estaría tan molesto siempre que aproveche la situación haciendo Lo mejor de todo y teniendo en cuenta los puntos anteriores.

    
respondido por el stuffe 16.04.2012 - 11:49

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