AirPods: calidad de micrófono extremadamente baja en Mac

OP aquí: me gustaría agregar a la respuesta a continuación, que he estado en contacto con el Soporte de Apple.

Explicación

Apple afirma que la mala calidad de Mono 8kHz que afecta a la grabación y, de hecho, a la reproducción simultánea en Mac cuando se activan los micrófonos AirPod, se debe a que el códec SCO se emplea en todo el sistema de audio Mac. Según Apple, este es supuestamente un "comportamiento esperado" cuando se intenta usar los AirPods y otros auriculares Bluetooth junto con una computadora.

El códec AAC se usa normalmente cuando solo se escucha la reproducción en los AirPods. Es simplemente muy desafortunado que SCO, por la poca calidad que pueda tener, la activación del micrófono AirPod no solo se limita a hacer grabaciones, sino que también desplaza la reproducción de AAC y audio.

Apple Support afirma que Apple está viendo este problema, y que las mejoras podrían venir en futuras actualizaciones de firmware, pero no lo interpreté como una promesa de ser honesto. Pero por el momento, diría que los beneficios de hacer llamadas y demás con AirPods en Mac son bastante limitados.

Mejores prácticas actuales

La mejor práctica actual es usar el micrófono interno para la grabación y los AirPod para la reproducción cuando se realizan llamadas. Los dispositivos de entrada y salida se pueden seleccionar en Configuración del sistema > Haga clic en el sonido o ⌥ , haga clic en el icono de volumen en la barra de menús de macOS y seleccione los dispositivos allí.

Vea las capturas de pantalla a continuación:

Encontré esto en Tableros de discusión de Apple :

  

... son conscientes de los problemas y una solución temporal es cambiar   El micrófono del micrófono AirPods al micrófono interno.

En la publicación de discusión a la que hiciste referencia, hubo otras 217 personas que informaron que ellos también tenían este problema.

También de un Artículo de la Caja de herramientas de Apple del 6 de mayo :

  

Muchos de nuestros lectores nos informan que sus AirPods son   Experimentando muchos desafíos mientras los usa con macOS. En   en particular, cuando se usa el micrófono, el audio de los AirPods es muy bajo   Fidelidad y calidad de sonido. Algunos iFolks afirman que ni siquiera pueden   entender a la otra persona cuando se chatea por video con aplicaciones como   FaceTime, Hangouts y Skype. Y sus llamadores también informan que su   La voz suena turbia o que apenas te escuchan.

¿Hay alguna solución?

Aparte de la solución alternativa para usar su micrófono interno, no. Mi consejo es devolver la unidad a Apple . Puede haber una solución en una futura actualización de macOS o del firmware de AirPod, pero solo Apple sabe cuándo se emitirá una actualización. Dado que Apple "silenciosamente" lanzó la última actualización , no esperes demasiadas fanfarrias con la siguiente.

Personalmente, los habría devuelto y / o abierto un estuche de soporte con Apple, ya que son los mejores para resolver este problema.

Esto no es un problema con su "chip bluetooth" según los comentarios. Esto sería fácil de diagnosticar: pruebe su MBP con otros auriculares BT. Si el problema desaparece, son los AirPods.

Como la respuesta ya indica, es porque los AirPods cambian al códec SCO. La mala noticia es que no hay forma de cambiar esto permanentemente en macOS High Sierra ¹: había una manera de solucionarlo en macOS Sierra , así que si alguien lee esto y aún no se ha actualizado, intente esto:

Usa la herramienta de desarrollo de Apple Bluetooth Explorer. Luego puede usar Opciones de audio (debajo de Herramientas en la barra de menú) para obligarlas a usar el códec alternativo aptX .

• Descarga oficial, si eres miembro de Apple Developer:
  enlace (busca herramientas adicionales )
  También es donde dice que requiere macOS Sierra .
• Descarga no oficial, más descripción con capturas de pantalla:
  enlace

Revelación completa: Desafortunadamente, no puedo intentarlo yo mismo. (Esta es la primera vez que lamento haber actualizado el sistema operativo Apple más nuevo ...)

¹ la solución temporal de la otra respuesta funciona, obviamente, solo tienes que hacerlo cada vez.

Este problema me frustra sin fin. Recientemente noté que cuando inicio una Vagrant / VirtualBox VM ( vagrant up ), y me solicita acceso de administrador (una vez recuerdo que solicitó acceso al micrófono, y estaba un poco confundido), el audio cae a la conexión de baja tasa de bits.

Siempre tengo mi micrófono configurado para un micrófono USB externo y los altavoces configurados para AirPods, por lo que no parece (en mi caso) estar relacionado con la entrada de micrófono configurada para los AirPods.

Sin embargo, sabiendo que puedo ver más fácilmente lo que está pasando con la aplicación de configuración de Audio MIDI, lo abrí y me senté allí jugando algunos toggles un montón de veces, hasta que encontré el siguiente proceso que configura el audio ¡De vuelta al modo de 2 canales de 32 bits de manera confiable sin un reinicio completo!

1. Reproducción de audio (por ejemplo, iTunes)
2. Abrir configuración de audio MIDI
3. Seleccione sus Airpods en la lista de dispositivos (el que tiene 1 salida o 2 salidas)
4. Cambia el menú 'Formato' de "1 canal 16 bits ..." a "2 canal 32 bits ..."
   1. Tenga en cuenta que esto borrará el audio durante unos pocos ms, pero volverá a cambiar
5. Mantenga abierta la configuración de audio MIDI
6. Desconecta tus AirPods a tu Mac mediante el menú Bluetooth
7. Vuelva a conectar sus AirPods a su Mac mediante el menú Bluetooth
8. Espere a que la reproducción de audio vuelva a sus AirPods, seguirá sonando como un sonido metálico.
9. Salir de la configuración de audio MIDI.

Esto me ha funcionado dos veces; otras veces, intenté reiniciar ... ¡solo puse esto por ahí en caso de que funcione para otra persona!

Me he estado volviendo loco con este problema, porque como se describe en cada llamada con el iPhone, todo fue perfecto, pero no con el Mac ... lo cual no es muy conveniente desde Apple ...

Bueno, descargué el "Explorador de Bluetooth" del enlace no oficial de @ Alex-Ruyven y traté de forzar APTx, y funciona parcialmente.

Cuando escucho música, veo que está usando el código "SBC" (APTx para Apple) en lugar de "AAC". Y escucho un poco menor calidad de música para la reproducción de música.

El problema es tan pronto como conectamos el micrófono, todavía cambia el código a SCO, por lo que sigue siendo el mismo problema desde el principio.

Realmente espero que Apple lo arregle rápidamente porque tener un ecosistema 100% Apple y estos problemas en las llamadas no es la idea que tuve cuando compré los Aeropuertos.

Bueno, espero ver una actualización pronto.

Acabo de crear una pequeña aplicación de barra de menú que obliga a que la entrada predeterminada sea el micrófono incorporado de la Mac, si no existe, si no, puedes elegir la fuente de entrada predeterminada que desees. No más caídas de calidad de sonido y también aumenta la duración de la batería. Es gratis y de código abierto:

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