Mail.app bandeja de entrada se queda en blanco después de unos minutos de uso

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En un sistema Mountain Lion recién instalado y totalmente actualizado, veo el siguiente problema:

Después de unos minutos de usar Mail.app (o simplemente dejarlo en el dock), la bandeja de entrada se vacía. Más precisamente, la bandeja de entrada de una cuenta de correo de Exchange queda vacía. Si dejo el programa en el dock, recibo nuevas notificaciones de correo, pero no puedo leer los mensajes porque la bandeja de entrada se ve vacía.

Reiniciar Mail.app es una solución temporal, pero el problema volverá en unos minutos.

¿Alguien ha visto este problema? ¿Hay alguna solución? No hice nada especial que podría haber causado esto y mi bandeja de entrada es pequeña (menos de 100 MB; leí que esto puede suceder cuando la bandeja de entrada es demasiado grande)

    
pregunta Szabolcs 28.11.2012 - 20:02

2 respuestas

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¿Tu entorno de intercambio está alojado? Office 365 tal vez?

Mi buzón ocasionalmente hace exactamente lo que usted describe. Este fue un problema conocido en ML, esperaría una solución en algún momento, pero por ahora aquí están los pocos pasos que tomo que lo solucionan por un tiempo. Ninguno de estos parece ser una solución "permanente", pero debería durar un tiempo. un poco más largo.

  1. Seleccione la carpeta en Correo que faltan elementos.
  2. Selecciona "Buzón"
  3. Seleccione "Reconstruir" en la parte inferior del menú.

O ...

Puede reconstruir el Índice de sobres tirándolo, está ubicado en ~ / Library / Mail / V2 / MailData /

  1. Su carpeta de la Biblioteca está oculta por defecto. Seleccione Finder (en el dock) > "Ir a la carpeta" y luego ingrese "~ / Biblioteca".

  2. En ~ / Library / Mail / V2 / MailData, elimine cualquier archivo que comience con el "Índice de Sobre", como el Índice de Sobre o el Índice de Sobre-shm.

  3. El correo reconstruirá el índice de la envolvente cuando se vuelva a abrir. Tardará unos minutos en reconstruir todo el índice.

Si está utilizando Office 365, he tenido más éxito al deshabilitar el "Servicio de uso de descubrimiento automático" en aquellos clientes de correo que se están portando mal.

    
respondido por el dpauken 28.11.2012 - 21:41
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Es un síntoma extraño, pero la solución de problemas de Mail es bastante sencilla.

Puede desconectarse de la red e iniciar el programa. Eso lo aísla de cualquier influencia del servidor y puede ver si los mensajes se dibujan y se descargan. A continuación, puede ejecutar el doctor de conexión y la ventana de actividad (busque ambos en el menú de ayuda de Mail) y la mayoría de los problemas se ordenan rápidamente con estas dos herramientas para mostrar lo que está sucediendo detrás de la escena.

Si eso no funciona, puede publicar un seguimiento o editarlo para aclarar qué se disparó específicamente en este caso. Esperemos que sea un problema de descarga en el que el cliente aún no haya recibido un buen mensaje (y solo haya descargado los sobres / asunto del correo y la presencia de un mensaje, pero no el cuerpo de los mensajes).

    
respondido por el bmike 28.11.2012 - 20:52

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