¿Qué tan comunes son los píxeles atascados o muertos en la MacBook Pro?

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Compré un nuevo Macbook Pro (15.4 "con 500GB HDD), y descubrí que tenía un píxel atascado en el centro de la pantalla. Este píxel siempre estaba encendido en verde y cualquier intento de resolverlo no funcionó. Lo devolví al vendedor, quien felizmente lo cambió por otro (que tenía que ser ordenado). Recogí el reemplazo ayer, y para mi horror, su pantalla tenía el mismo problema, aunque esta vez el píxel estaba atascado. rojo, y estaba en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Se ha ordenado otro reemplazo, y ahora estoy un poco preocupado de que esto pueda tener el mismo problema.

Esto obviamente me hace reflexionar sobre la calidad de la última gama de computadoras portátiles Macbook Pro, y me pregunto cuántos de ustedes pueden haber tenido los mismos problemas con los suyos. Por favor, comparte si has tenido un problema similar.

    
pregunta Cleggy 25.08.2010 - 23:02

4 respuestas

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He tenido una cantidad de computadoras portátiles Mac, comenzando con un PowerBook 100 en la Edad Media. He tenido la suerte, supongo, de que nunca he tenido un píxel atascado.

Tiene la suerte de que su distribuidor esté trabajando con usted, ya que Apple considera que un solo píxel atascado está dentro de los límites aceptables . Es decir, no prometen cero píxeles atascados o muertos, por lo que generalmente no tendrías suerte. [Cabe destacar: ISO 13406-2 , el estándar para pantallas planas (más análisis aquí )].

Sin embargo, si vuelve a ocurrir esto, puede intentar una o más de las sugerencias (que no son de Windows) en Cómo arreglar un píxel atascado en un monitor LCD .

    
respondido por el Dori 26.08.2010 - 03:13
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Mi experiencia en soporte técnico de Mac en el transcurso de algunos años ha demostrado que esto puede ser bastante raro. Solo he visto tal vez dos o tres casos. Puede ser un problema con el rango muy específico que está obteniendo ahora, y que Apple probablemente solucione pronto.

Hasta entonces, continúe enviándolos porque tiene Applecare por un año, así que úselo. :)

    
respondido por el Fishtoaster 25.08.2010 - 23:06
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Mi Macbook Pro tenía una luz de fondo que no funcionaba, por lo que reemplazaron el ensamblaje superior. La pantalla del reemplazo tenía un par de píxeles atascados en el centro de la pantalla, así que la reemplazaron nuevamente. Dicha pantalla tenía un píxel atascado en la parte inferior derecha, que después de un par de semanas se había transformado en una línea horizontal de aproximadamente una pulgada de largo. Así que, de vuelta a Apple, fui.

La pantalla que tengo ahora ha sido perfecta, sin píxeles malos. Calculo que, entre los costos del banco y los ensamblajes superiores de reemplazo, perdieron dinero en esta máquina, pero una vez más Apple me mostró que son un acto de clase al no obstaculizar la reparación de las cosas.

    
respondido por el Greg 04.12.2010 - 08:51
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No me sorprende que Apple reemplace felizmente su computadora, pero para las pantallas LCD (quizás también los LED), no es raro que las empresas se nieguen a reemplazar las pantallas si los píxeles muertos son solo unos pocos.

    
respondido por el Petruza 07.06.2011 - 01:40

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