El archivo de distribución del producto no se pudo verificar

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Al intentar instalar el software desde App Store en OS X 10.11, aparece el mensaje de error "No se pudo verificar el archivo de distribución del producto. Puede estar dañado o no fue firmado". He probado varias piezas diferentes de software y tengo el mismo problema en todas ellas.

He encontrado algunos suggested solutions , sin embargo, son de 2011 y se refieren a las carpetas / var /, que El Capitán no tiene (no puedo recordar cuándo desapareció, pero creo que fue hace algún tiempo).

En los registros del sistema, veo lo siguiente cada vez que recibo el error:

  

09/10/15 19: 28: 04,476 Storesownloadd [642]: *** Error de aserción en - [CheckPreflightOperation verifyDistributionAtURL: allowDevSign: allowUnsigned: osVersionToBeInstalled: error: distributionController:], /Library/Caches/com.apple. xbs / Sources / Commerce / Commerce-453 / CommerceKit / CheckPreflightOperation.m: 291

Cuando navego a / Library / Caches, no veo com.apple.xbs.

Como mi primer intento de resolver este problema, cambié el nombre de / Caches a / Caches_old (paranoico, supongo, pero la práctica me ha servido bien antes, así que creo que no es la peor idea del mundo), entonces cerró y volvió a abrir App Store y volvió a intentar la instalación.

Se me pidió que volviera a ingresar mi contraseña de iCloud. Lo hice, y se me presentó un nuevo mensaje de error: "% Program% no se pudo descargar. Usa la página Comprada para volver a intentarlo. En la página Comprado, el programa tenía una línea al lado que decía "Se ha producido un error".

Una vez más consultando la Consola, obtengo esto:

  

09/10/15 20: 22: 16,130 sandboxd [114]: ([314]) storeaccountd (314) deny mach-lookup com.apple.backupd.sandbox.xpc   10/09/15 20: 22: 17,347 warehouseownloadd [642]: SSDownloadAsset caching-server-locator-timeout 10

Intenté cambiar el nombre de la antigua carpeta Caches a Caches - no ir.

Intenté cambiar el nombre de la carpeta de cachés a Caches_Old, y luego crear una nueva carpeta de cachés - no ir.

Reinicié la computadora - no ir

Cambié el nombre de la nueva carpeta Caches a Caches_older, luego cambié el nombre de Caches_old-folder a Caches y reinicié - no ir

¿Alguna idea?

Actualización: También he intentado cambiar el nombre de la carpeta Caches y luego reiniciar. Luego se genera una nueva carpeta de cachés, pero el problema sigue siendo el mismo.

Actualización 2: He intentado iniciar la Mac en modo seguro y probarlo allí. El error aún persiste, pero ahora recibo un nuevo error:

  

12/10/15 21: 12: 20,744 sandboxd [128]: ([500]) ReceiptInstaller (500) deny mach-lookup com.apple.DiskArbitration.diskarbitrationd   10/10/15 21: 12: 24,747 almuerzos descargados [404]: AssetDownloadOperation sin URL modificada para enlace

    
pregunta razumny 10.10.2015 - 00:04

5 respuestas

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Resolví el problema volviendo a intentarlo (en otra red). Anteriormente había probado dos redes, una de las cuales era mi red doméstica, pero parece que todas tenían algún tipo de problema. Hoy en una red diferente, funcionó bien.

Creo que la solución fue iniciarlo en modo seguro, pero no puedo estar seguro.

    
respondido por el razumny 16.10.2015 - 10:25
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Puede ser complicado eliminar el error y eliminar las cachés.

Una cosa que siempre me funciona es arrancar desde una unidad USB con un sistema operativo limpio e iniciar sesión en la App Store. Si consigo una falla allí, sé que el problema está en el lado de Apple o en la red.

Si no, tengo la aplicación y sé que mi sistema / biblioteca no está ayudando y puedo tomar medidas allí una vez que esté seguro de que el problema está en mis personalizaciones e instalación específica y no en un problema del servidor.

    
respondido por el bmike 12.10.2015 - 21:19
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Esta respuesta no me ayudó, y tomó cuatro técnicos de soporte de Apple antes de que obtuviera uno (iApps) que descubrió la respuesta simple y sencilla. Esta respuesta no se aplica al problema anterior, pero tiene el mismo mensaje de error , así que lo publico aquí para la siguiente persona que tenga un problema equivalente.

Este mensaje de error parece ser la última respuesta de la zanja de la App Store cuando no reconoce algo que es demasiado nuevo para él.

No pudimos completar tu actualización. El archivo de distribución del producto no pudo ser verificado. Puede estar dañado o no fue firmado.

Por ejemplo, en Yosemite, no puedo abrir los archivos .pages que me enviaron los usuarios que ya están en El Cap. Cuando intento actualizar Pages, como sugiere, recibo este error. La única forma de evitarlo es actualizar a El Cap para que pueda actualizar Páginas. Aún no estoy listo para ir allí, así que solo pediré los archivos en algún otro formato por ahora.

    
respondido por el marlacparker 14.11.2015 - 19:05
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Debajo de mí trabaja. Usando Terminal ejecuta el comando siguiente

open $TMPDIR../C/

El comando anterior abrirá la ventana Finder . En esta ventana, busque la carpeta com.apple.appstore y elimínela.

    
respondido por el iwan 23.01.2017 - 03:18
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la solución es aceptar los nuevos términos y condiciones en la parte inferior si presionas la pestaña Actualizar todo ... espero que esto te ayude

    
respondido por el Ron 17.09.2018 - 22:26

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