monitor de 4K a 60 hz con MBP a finales de 2016

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Tengo un nuevo MBP a finales de 2016 y un nuevo monitor Samsung u28ue590 4K. Según la documentación de Apple:

  

Los modelos MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016) y MacBook Pro de finales de 2016 admiten frecuencias de actualización de 60Hz a través de HDMI cuando se usan con una pantalla HDMI 2.0 compatible, un cable certificado HDMI Premium y un cable USB-C a HDMI compatible Adaptador 2.0

Mi configuración tiene todas esas cosas que todavía no puedo ejecutar mi monitor a 60 hz (se ejecuta a 30 hz de forma predeterminada, y no puedo cambiarlo en ninguna parte). ¿Se supone que funciona fuera de la caja o me falta alguna configuración?

EDITAR: He intentado lo siguiente:

  1. Arranque en modo seguro. Esto reveló la opción de establecer la frecuencia de actualización, sin embargo, solo a 24 hz, 28 hz o 30 hz. Al arrancar normalmente esta opción nuevamente no estaba allí.
  2. restablecer NVRAM. No hice nada.
  3. restablecer SMC. No hice nada.

No estoy seguro de que esta sea una pregunta duplicada como se sugiere en los comentarios, ya que este monitor admite HDMI 2.0. Si el monitor por alguna otra razón no es compatible con el MBP 2016, me gustaría saberlo.

EDIT2:

    
pregunta user1337 04.04.2017 - 12:02

2 respuestas

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No logré resolver el problema con la configuración actual. Parece que Apple todavía tiene mucho trabajo por hacer con respecto a HDMI 2.0 a 60 hz. Simplemente no funciona fuera de la caja, al menos no con este monitor.

Para los escépticos:

  1. El modo seguro revela la opción para cambiar la frecuencia de actualización, pero aún así no permite más de 30 hz.
  2. El restablecimiento de NVRAM y / o SMC no ayudó.
  3. Intenté usar otro monitor (la misma marca), otro MBP a fines de 2016, otro adaptador USB-C de Apple a HDMI y varios cables HDMI diferentes.

Sin embargo:

El uso de un cable USB-C a Displayport solucionó el problema de inmediato. Utilicé este: enlace

    
respondido por el user1337 06.04.2017 - 12:30
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Como no puede ver la opción Frecuencia de actualización en sus preferencias de pantalla, primero intentaría iniciar el Modo seguro para ver si puede restablecer la resolución de la pantalla a la configuración predeterminada. Si eso no funciona, entonces restablecería la NVRAM y SMC (en ese orden). Vea a continuación los pasos completos para cada uno.

Arranque en modo seguro

Siga estos pasos para iniciar su MBP en modo seguro:

  1. Apaga completamente tu Mac
  2. Reinicia tu Mac
  3. Inmediatamente presione la tecla Shift y manténgalo presionado
  4. Suelte la tecla Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: si tiene FileVault habilitado, es posible que deba iniciar sesión dos veces).
  5. El simple hecho de comenzar en Modo seguro realizará una gran cantidad de funciones (como eliminar un montón de archivos de caché, verificar el disco de inicio, etc.), por lo que demorará más en iniciarse.
  6. Después de iniciar el Modo seguro, tome nota de sus preferencias de visualización (es decir, si ve la opción Frecuencia de actualización, etc.)
  7. Salga del Modo seguro reiniciando su Mac como de costumbre
  8. Normalmente, después del arranque, vuelva a tomar nota de sus preferencias de visualización

Si esto resuelve el problema, no es necesario continuar. De lo contrario, proceda a reiniciar la NVRAM.

Restablecimiento de la NVRAM en los modelos MacBook Pro de finales de 2016

Las Mac más antiguas tenían lo que se llama Parámetro RAM (PRAM), las Mac más nuevas utilizan una Memoria de Acceso Aleatorio No Volátil (NVRAM). Para restablecer la NVRAM en todos los modelos MacBook Pro de finales de 2016 (con y sin Touch Bar), siga estos pasos:

  1. Apague su máquina. Sí, un cierre completo, no solo el cierre de sesión.
  2. Presione el botón de encendido y luego presione de inmediato el comandoption p r teclas.
  3. Mantén presionadas estas teclas durante al menos 20 segundos.
  4. Suelte las teclas y deje que su Mac se reinicie normalmente.

Nota 1: cuando vuelva a iniciar sesión, may necesita reajustar algunas de sus preferencias del sistema (por ejemplo, volumen de los altavoces, resolución de pantalla, selección de disco de inicio, información de zona horaria, etc.).

Nota 2: Estos pasos también funcionarán para restablecer la NVRAM (o PRAM) para todos los Mac. Sin embargo, los modelos de MBP de finales de 2016 en realidad requerían que las teclas comandooptionp r se mantuvieran presionadas durante 20 segundos, mientras que las Mac anteriores no requerían esto, pero hacerlo tampoco causa ningún problema.

Si esto resuelve el problema, no es necesario continuar. De lo contrario, proceda a restablecer el SMC.

Restablecimiento del SMC

Para restablecer el Controlador de administración del sistema (SMC) en su modelo de MBP, siga estos pasos:

  1. Apaga tu computadora
  2. Mantenga el cable de alimentación enchufado .
  3. Presione al mismo tiempo shiftoption control (en el lado izquierdo del teclado integrado ) y el botón de encendido (o el botón Touch ID)
  4. dejar ir
  5. Enciende tu computadora nuevamente con el botón de encendido.
respondido por el Monomeeth 04.04.2017 - 12:57

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