¿Por qué mi teléfono dice que no puedo hacer una copia de seguridad en iCloud incluso después de eliminar muchos videos?

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Tengo un iPhone 4s y recibí un mensaje de error que indica que no se puede hacer una copia de seguridad porque tengo más de 5 GB de copia de seguridad ( más detalles enumerados en mi pregunta aquí ). Cuando entro en los detalles, veo que el rol de la cámara estaba ocupando 5.1 GB, por lo que no puede hacer más copias de seguridad.

Recibí sugerencias en esta respuesta para descargar archivos en la computadora y luego eliminarlos de mi teléfono.

El problema es que solo fui y eliminé todos mis videos (que deben haber tenido más de 1 GB), pero cuando voy a la página de configuración de iCloud, todavía muestra que el rollo de la cámara tiene 5.1 GB.

¿Hay algo que deba hacer para que se dé cuenta de que acabo de liberar mucho espacio?

    
pregunta leora 11.06.2012 - 00:49

4 respuestas

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Su respuesta se encuentra en la aplicación de configuración de su iPhone.

Ir a iCloud - Almacenamiento & Copia de seguridad: administre el almacenamiento: su dispositivo

La configuración de copia de seguridad te permite ahorrar espacio en iCloud al excluir los datos de la aplicación en la siguiente copia de seguridad. Puede activar más y más grupos de datos hasta que la estimación sea lo suficientemente baja como para permitir que el siguiente intento de copia de seguridad tenga éxito.

Cuando desactivas los datos en iOS 7, donde dice Opciones de copia de seguridad: elige los datos que deseas copiar. : esto elimina la copia de seguridad de esos datos, así que considera pagar por más espacio. (o limpiar en otro lugar) si no puede permitirse perder esa copia de respaldo.

Suponiendo que tiene datos que está dispuesto a perder o está respaldado en iTunes en una computadora, entonces puede limpiar suficiente espacio y agregar cosas de nuevo lentamente (activando otra copia de seguridad después de cada adición) una vez que se haya completado una pequeña copia de seguridad mínima exitosamente.

Además, si va a la pantalla anterior y desactiva la Copia de seguridad de Camera Roll, le pedirá que elimine estos archivos de la copia de seguridad del servidor iCloud, liberando el espacio de inmediato (solo porque elimine los videos en el dispositivo, tomarán haga una copia de seguridad del espacio en iCloud hasta que elimine la copia de seguridad por categoría o la elimine por completo y vuelva a comenzar).

Su espacio de iCloud debe permanecer lleno de archivos de los que se realizó una copia de seguridad y que ahora se eliminaron en el dispositivo para que funcione. Después de unos días de copias de seguridad, las copias de seguridad antiguas caducan y ya no ocupan espacio, pero en su caso, es posible que desee eliminarlas intencionalmente en lugar de esperar a que se realicen mediante programación.

    
respondido por el bmike 01.09.2012 - 04:00
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Borre todas las fotos / videos que no desee o que ya haya descargado en otro lugar (quizás iPhoto o algo similar). En iCloud, apague y encienda el rollo de la cámara y se ajustará instantáneamente al tamaño real.

    
respondido por el Jeff 22.09.2012 - 07:32
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En mi experiencia personal, los usos que se muestran en la página de detalles de iCloud se retrasan por algún motivo. Solo intente hacer una copia de seguridad manual desde el panel de configuración principal de iCloud y vea si tiene éxito. Si aún falla, es probable que debas importar tu Camera Roll en su totalidad a tu computadora y luego sincronizar las fotos de nuevo, ya que se reducirán de escala cuando se sincronicen y ocuparán menos espacio como resultado.

    
respondido por el lensovet 02.09.2012 - 01:00
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Tuve este problema en junio. Fui a un "bar genio" local y fueron muy serviciales. Fue todo un proceso, pero salí con mucho espacio en mi iCloud y el problema se resolvió.

    
respondido por el Smartie 17.11.2012 - 04:24

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