He examinado toda la web para ver si alguien ha tenido un problema similar con su MB, pero parece que este es un caso extremadamente aislado que solo yo estoy experimentando. Compré un MacBook Pro 2015 renovado (directamente de una tienda de Apple en línea) en julio de 2016. El día en que se entregó, se produjo un pánico en el núcleo. Inmediatamente pensé que sería una buena idea devolver la computadora, pero estaba demasiado ocupada y necesitaba una computadora tan mala y, lo que es más importante, la compré en Japón y las barreras del idioma me ayudaron un poco a tomar la lamentable decisión de no devolver la computadora. computadora. Durante los últimos dos años de uso de la computadora, he notado algunos fallos menores que en su mayoría decidí ignorar. Esto incluye por ejemplo:
- Pánico ocasional del kernel cuando estoy compilando proyectos grandes El Kernel ataca cuando abro muchas pestañas de Chrome
- Distorsión del sonido cuando escucho música en mi partición de Windows 10 Bootcamp. Si esto sucede, y si no apago la computadora, finalmente obtendré una pantalla azul de la muerte en Windows
- Muchos otros fallos (pelota de playa persistente, lentitud, aplicación que no responde, etc.) que, desafortunadamente, ignoré hasta que mi plan AppleCare expire.
Sin embargo, los fallos anteriores no son nada en comparación con lo que he estado experimentando recientemente. ¡La barra de seguimiento de mi MacBook me está dando descargas eléctricas! ¡Sí! Al principio, pensé que tal vez mis dedos estaban cansados y que necesitaba un descanso. Pero esto ha continuado desde entonces. Las descargas eléctricas en sí mismas no son demasiado serias (y esporádicas). Sin embargo, después de un tiempo de uso, siento la quemadura que me produce y se acumula rápidamente con el tiempo. Es tan extraño y difícil de explicar. Traté de explicárselo a un empleado de la tienda de manzanas, pero, lamentablemente, no pudieron ayudarlo porque tampoco pude explicar el problema lo suficiente (barrera del idioma) o, como sospecho, porque nunca han oído hablar del problema y que la electricidad las quemaduras de choque solo se sienten después de un período de uso (algo así como de 30 minutos a una hora), por lo tanto, no tuvieron tiempo suficiente para probarlo por sí mismos. Ante este desafío, me dirijo a la comunidad para preguntar cuáles son mis opciones para resolver este problema:
- ¿Alguien ha experimentado alguna vez un problema similar?
- ¿Mi MB se está convirtiendo lentamente en un Galaxy Note 7 explosivo?
- ¿Hay alguna forma en que pueda contactarme con Apple (asistencia en inglés y sin requerir el plan AppleCare) para que me ayude a resolver este problema? O, ¿debo concluir que solo estoy jodido y, como bromean mis amigos, cambiar a un Dell XPS 13?
- Y, lo que es más importante, ¿cuál es la probabilidad de que esta cosa decida ir balística y explotar como un Galaxy Note 7?
