Si tiene la versión 10.7 o posterior y no necesita realizar ninguna actualización ni instalar ningún software, normalmente debería borrar y reinstalar OS X desde la partición de recuperación.
- Mantenga presionado command-R en el inicio
- Borre la partición OS X o toda la unidad de la Utilidad de Discos. Si no tiene un SSD, presione el botón "Opciones de seguridad ..." y elija la opción de pase único. Si tiene un SSD, el botón "Opciones de seguridad ..." está en gris, pero enlace dice que "un estándar el borrado dificulta la recuperación de datos de un SSD ".
- Elija Instalar OS X.
Vea estos artículos de Apple KB:
No estoy seguro de si debes borrar todo el disco o solo la partición OS X. Los artículos de Apple KB le dicen que borre el "disco de inicio", que generalmente significa la partición OS X. Si tiene otras particiones como una partición de Windows, probablemente debería borrar toda la unidad.
Si borra toda la unidad, la partición de recuperación (que está oculta de la Utilidad de Discos) también se borra. Si no reinicia, el contenido de la partición de recuperación permanecerá en la memoria y puede continuar con el paso para reinstalar OS X, que también creará una nueva partición de recuperación. Si reinicia, su Mac todavía puede descargar el contenido de la partición de recuperación de los servidores de Apple si es compatible con el modo de recuperación de Internet.