MacBook Pro no se puede iniciar: muestra el logotipo de Apple y luego la pantalla gris

Recomendaría seguir la Guía de Apple con respecto a la pantalla gris en el inicio.

¿Ha instalado algún nuevo firmware / controlador o software que pueda ser el problema? Me temo que el peor escenario es una reinstalación.

Intente realizar una comprobación del sistema de archivos mediante el modo de usuario único.

• Reinicia e inmediatamente presiona Cmd + S
• Espera la línea de comando y luego escribe /sbin/fsck -fy
• tomar un té. Y una galleta.
• Echa un vistazo en la salida. Si el disco duro falla, es posible que vea algo como I/O Error . Si ve algo como ***** FILE SYSTEM WAS MODIFIED ***** , puede intentar hacerlo una vez más. Si Volume X appears to be OK podría tener suerte.
• Escriba reboot y deje que arranque.

Más información en sitio web de Apple .

¡Buena suerte!

Acabo de recuperar un Macbook (OS X 10.5.2, Leopard) que no se pudo iniciar porque se atascó eternamente en una pantalla gris con el logotipo de Apple y una rueda giratoria. El culpable fue un archivo de configuración dañado ( /etc/authorization ), y a continuación describiré cómo encontré y resolví el problema.

Primero, verifiqué si el hardware estaba bien, reiniciando y presionando D para ejecutar los diagnósticos de hardware. El hardware estaba bien, así que seguí buscando mensajes de error.

Después de arrancar en modo detallado ( Comando (⌘) + V ), vi que securityd se bloqueó y que se escribió un registro de fallos en /Library/Logs/CrashReporter/securityd_2015-06-23-120634_localhost.crash . Así que una vez más, reinicié para obtener un shell en modo de usuario único ( Comando (⌘) + S ). El registro mostró que el bloqueo se debió a una llamada a CFDictionaryContainsKey (lo que provocó un error EXC_BAD_ACCESS ). Esto alimentó mi sospecha de que el bloqueo se debió a un archivo de configuración incorrecto.

Finalmente encontré esta publicación de blog , que sugiere usar fs_usage para monitorear y registrar la actividad del archivo:

mount -uw /
fs_usage > /var/log/fs-usage.log &
exit

Después de reiniciar, busqué en /var/log/fs-usage.log y encontré que securityd accedió a private/etc/authorization antes de fallar. Luego vi el contenido de /etc/authorization , y de hecho se rompió más allá de la reparación.

Para recuperar este archivo, busqué la versión original del archivo en la fuente del securityd package (referenciado en código fuente de OS X 10.5.2 ). Finalmente encontré etc/authorization.plist , que tenía algunas similitudes con el /etc/authorization corrupto.

Para completar la recuperación, puse el nuevo etc/authorization.plist en una memoria USB, lo enchufé en el Macbook (aún en modo de usuario único) y monté la unidad como sigue :

mount -uw /
launchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.kextd.plist
# Wait about 20 seconds

mkdir /Volumes/usb
mount -t msdos -v -o ro /dev/disk1s1 /Volumes/usb

Luego copié el archivo a su destino, desmonté la memoria USB, sincronicé y reinicié con éxito:

cp /Volumes/usb/authorization.plist /etc/authorization
umount /Volumes/usb
sync
reboot

Un arranque detallado (Comando-v) te dirá dónde se cuelga la instalación. Arrojará un montón de texto, luego se colgará (probablemente) en alguna línea. Ahí es donde puedes empezar a ver qué está mal. Publica esa línea aquí y puede haber pistas.

También puede intentar un inicio de usuario único (comando-s), que omite la IU y lo coloca en una línea de comando, pero eso puede ser más difícil en términos de diagnóstico.

enlace

Apple ha emitido un programa de extensión de reparación para problemas de video. Estaba experimentando el mismo problema y había cansado varias soluciones que funcionaron durante un corto período de tiempo, pero al final no pude poner en funcionamiento mi MBP la noche anterior y lo llevé a una tienda de Apple. Determinaron que mis problemas eran en realidad un problema de video y calificaban para un servicio gratuito.

Si compró un MBP entre febrero de 2011 y diciembre de 2013 y sospeche que su MBP está experimentando el mismo problema y consulte la URL de la página anterior para ver si su MBP califica para el servicio.

Aquí hay un extracto de la página

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Apple ha determinado que un pequeño porcentaje de los sistemas MacBook Pro puede exhibir video distorsionado, no video, o reinicios inesperados del sistema. Estos sistemas MacBook Pro se vendieron entre febrero de 2011 y diciembre de 2013.

Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple repararán los sistemas MacBook Pro afectados de forma gratuita. Vea a continuación los detalles sobre los modelos afectados y las opciones de servicio.

Síntomas

Un MacBook Pro afectado puede mostrar uno o más de los siguientes síntomas:

Video distorsionado o revuelto en la pantalla de la computadora No hay video en la pantalla de la computadora (o pantalla externa) aunque la computadora esté encendida La computadora se reinicia inesperadamente

productos afectados Modelos MacBook Pro de 15 y 17 pulgadas fabricados en 2011 MacBook Pro de 15 pulgadas con modelos Retina fabricados desde mediados de 2012 hasta principios de 2013

Tuve éxito con este método:

Arranque en modo de usuario único presionando comando s tan pronto como escuche un tono de arranque. Esto también funciona en los teclados Bluetooth.

Debería arrancar desde una línea de comando.

Una vez en el modo de usuario único, realice los siguientes comandos en la línea de comandos.

/sbin/fsck -fy /sbin/mount -uw / rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist rm -f /var/db/.AppleUpgrade reboot

Tuve un problema muy similar. Pasé por todos los procedimientos de reinicio, pero todavía nada más que la pantalla gris. Finalmente lo llevé a un taller local de reparación de mac y mi FileVault está defectuoso. Lo apagaron y todo está bien. Recomiendan que lo deje fuera, de lo contrario puede suceder lo mismo, y en algunos casos borra todos sus datos ...