Mis 3 años 13 '' MacBook Pro La retina no se sienta plana

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Hay 4 pies de goma en la parte inferior de la MacBook Pro. Antes trabajaban bien. Pero recientemente, 2 de ellos (cerca del panel táctil) no pueden tocar el piso.

Llamé por teléfono al soporte de Apple y ella dijo que esto es muy probable porque la batería está hinchada. Y ella me sugirió que enviara mi MacBook a Genius Bar para su reparación.

Pero utilizo varias aplicaciones de comprobación de estado de la batería, como coconutBattery, Battery Monitor y la incorporada, todas dicen que mi batería es buena.

Entonces, ¿qué pasó?

    
pregunta Yriuns 08.08.2018 - 05:52

1 respuesta

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Tuve una experiencia similar con mi MacBook Pro 2013. La batería estaba hinchada causando que el MacBook se tambalee incluso en un vidrio perfectamente plano.

Las aplicaciones de verificación de batería como CoconutBattery informaban que era normal. Incluso macOS no mostraba ninguna advertencia de batería (solo he consumido un número razonable de ciclos de carga).

Si bien la causa de la hinchazón sigue siendo desconocida para mí, el servicio de Apple me recomendó que reemplace la batería, ya que la hinchazón continua puede causar daños en la placa, la carcasa inferior, el trackpad y el teclado.

Es recomendable cambiar la batería lo antes posible.

Nota : después de reemplazar la batería, busqué consejos sobre qué hacer y qué no del técnico. Me dijeron que este no era un comportamiento esperado y que ocurre en raras circunstancias. Por lo tanto, la causa de la hinchazón sigue siendo desconocida para mí.

    
respondido por el Nimesh Neema 08.08.2018 - 06:47

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