No puedo encontrar si ACMT (Apple Certified Mac Technician) también cubre dispositivos iOS, trabajo en una gran empresa llena de iPhones y enviamos a reparar al menos 10 iPhones cada mes, por lo que será mejor repararlos en la empresa. ¿Qué certificación necesito para poder reparar el teléfono sin garantía suelta?
Es poco probable que usted haga nada, excepto intercambios de dispositivos completos para reparaciones de iOS debido a los problemas de calibración de la pantalla táctil. Dicho esto: 10 al mes deben dar propina para que el tiempo que ahorre al organizar 10 swaps supere su gasto actual al arreglar las reparaciones ahora, incluso si no se benefició de ninguno de los otros grandes aspectos de la SSA.
¿Por qué no empezar con la página de autoservicio y ver qué le ofrece el programa? En mi experiencia, el acceso a la base de conocimientos y las aplicaciones web del servicio superan con creces los beneficios de la reparación. Especialmente útil es el servidor de diagnóstico dedicado. Si tiene los 1000 dispositivos requeridos, esta oportunidad es casi una gran victoria para usted.
No aceptaría ACMT a menos que usted: a) quisiera el desafío y la oportunidad de crecimiento para sus empleados b) no tuviera ninguna opción local decente para AppleCare. Una vez que esté en una cuenta de autoservicio, los vales de capacitación no deberían ser un problema, solo asigne tiempo a su gente para tomar las clases y aprobar los exámenes.
Necesitas ambos certificados para poder reparar iPhones también. Además, si su empresa está registrada como Programa de Proveedor de Servicios Autorizado de Apple , puede hacerlo. Si necesitas ayuda con los certificados una muy buena aplicación. es IT Technicians Professionals en Apple Store, tiene todas las preguntas al día.