¿Puedo solicitar a Apple que acelere la aprobación de una nueva versión de mi aplicación para corregir un error crítico?

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Si mi aplicación está activa y los usuarios se enfrentan a un problema crítico, ¿puedo cargar otra versión y pedirle a Apple que la active en un día o dos?

    
pregunta Swati 06.07.2017 - 12:39

1 respuesta

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Sí; hay una función llamada revisión de la aplicación acelerada precisamente para estos casos. Desde mi experiencia personal, generalmente toma alrededor de 24 horas, pero eso no es una garantía.

Desde la página enlazada:

  

Revisión de la aplicación acelerada

     

Si se enfrenta a circunstancias atenuantes, puede solicitar que se agilice la revisión de su aplicación. Estas circunstancias incluyen corregir un error crítico en su aplicación en la App Store o lanzar su aplicación para que coincida con un evento al que esté directamente asociado.

     

Corrección de errores urgente

     

Si ha enviado una actualización para corregir un error crítico en su aplicación en la App Store y está solicitando una revisión acelerada, asegúrese de incluir los pasos para reproducir el error en la versión actual de su aplicación.

     

Evento sensible al tiempo

     

Para las aplicaciones asociadas con un evento, le recomendamos que planifique y programe el lanzamiento de su aplicación en iTunes Connect. Sin embargo, si su aplicación aún se está revisando y el lanzamiento de su evento se acerca rápidamente, puede solicitar que se agilice su revisión de la aplicación. Al enviar su solicitud, es importante incluir el evento, la fecha del evento y la asociación de su aplicación con el evento.

     

Tenga en cuenta: Las revisiones aceleradas se otorgan de forma limitada y no podemos garantizar que todas las solicitudes se aceleren.

Es un proceso (en parte) automatizado, puedes iniciar sesión y solicitar uno en el Portal del desarrollador.

    
respondido por el Glorfindel 06.07.2017 - 13:00

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